Zbulimi i papritur se jeni pronar i një llogarie bankare kurrë të hapur, ose më keq, se jeni borxhlinj për kredi kurrë të kërkuar, është një përvojë destabilizuese që gjeneron ankth dhe shqetësim. Ky fenomen, për fat të keq në rritje, është rezultat i vjedhjes së identitetit, një praktikë kriminale që shfrytëzon të dhënat personale të të tjerëve për të kryer vepra penale financiare. Si një avokat i specializuar në dëmshpërblime në Milano, avokati Marco Bianucci kupton thellësisht gjendjen shpirtërore të atyre që janë viktima të këtyre mashtrimeve dhe ofron mbrojtje ligjore të synuar jo vetëm për të zgjidhur problemin e borxhit, por edhe për të marrë kompensimin e duhur për dëmin e pësuar.
Korniza ligjore italiane, e përforcuar nga dispozitat evropiane për mbrojtjen e të dhënave personale (GDPR) dhe nga rregulloret bankare mbi verifikimin e klientelës (detyrimet e verifikimit të duhur ose Know Your Customer), imponon standarde të larta sigurie për institucionet e kreditit. Kur një mashtrues arrin të hapë një llogari bankare ose të marrë një kredi duke përdorur dokumente të falsifikuara ose të vjedhura, shpesh ka një defekt në kontrollet e ndërmjetësit financiar. Jurisprudenca dhe Arbitri Bankar Financiar kanë theksuar më parë se banka ka barrën e provës për të dëshmuar se ka marrë të gjitha masat e nevojshme për të identifikuar me siguri klientin. Nëse institucioni nuk është në gjendje të provojë se ka kryer kontrolle rigoroze mbi vërtetësinë e dokumenteve të paraqitura, ai mund të konsiderohet përgjegjës për dëmet e shkaktuara viktimës së painformuar.
Nuk bëhet fjalë vetëm për anulimin e borxhit ose mbylljen e llogarisë mashtruese. Viktima shpesh pëson një raport negativ në bazat e të dhënave të kredisë (si CRIF ose Central Rischi), gjë që pengon qasjen në kredi legjitime, si dhe pëson stres emocional të konsiderueshëm dhe dëm në reputacionin e saj. Në këto raste, ekzistojnë kushtet për të vepruar ligjërisht për të marrë një dëmshpërblim të plotë, i cili mbulon si humbjet financiare direkte ashtu edhe dëmin jo-pasuror që rrjedh nga shkelja e privatësisë dhe shqetësimi psikologjik.
Ballafaqimi me një institucion bankar ose financiar kërkon ekspertizë teknike dhe një strategji të mirëpërcaktuar. Qasja e avokatit Marco Bianucci, avokat i specializuar në dëmshpërblime në Milano, fillon me një analizë të përpiktë të dokumentacionit mashtrues kontratual. Hapi i parë është marrja e kopjes së kontratave të nënshkruara në emër të klientit për të verifikuar, shpesh përmes mohimit të nënshkrimit, mungesën e një pëlqimi real. Studio merret me menaxhimin e çdo aspekti të procedurës, nga paraqitja e denoncimit në autoritetet kompetente deri te njoftimi formal drejtuar entit të kreditit.
Strategjia e Studio Legale Bianucci synon të arrijë dy rezultate themelore në kohë të shpejtë. E para është fshirja e menjëhershme e çdo raporti negativ në qendrat e riskut, duke i kthyer klientit nderin e tij të kredisë. E dyta është marrja e një kompensimi të drejtë për neglizhencën e treguar nga institucioni në ruajtjen e të dhënave dhe në verifikimin e identitetit. Falë përvojës së konsoliduar në menaxhimin e mosmarrëveshjeve bankare dhe shkeljeve të privatësisë, avokati Marco Bianucci shoqëron klientin në çdo fazë, duke vlerësuar si rrugën e ndërmjetësimit jashtëgjyqësor, shpesh më të shpejtë, ashtu edhe veprimin gjyqësor nëse banka nuk pranon përgjegjësitë e saj.
Shpesh viktimat e zbulojnë kur u refuzohet një kredi ose marrin njoftime për pagesë për borxhe të panjohura. Për të pasur siguri, është e mundur të kërkoni një raport nga CRIF ose Central Rischi i Bankës së Italisë. Ky dokument tregon të gjitha ekspozimet debitorë dhe raportet bankare të hapura në emrin tuaj. Nëse vini re anomali, është thelbësore të veproni menjëherë.
Banka ka një detyrim profesional të kujdesit. Nëse hapja e llogarisë ka ndodhur me dokumente qartazi të falsifikuara ose pa respektuar procedurat e identifikimit të parashikuara nga ligji kundër pastrimit të parave, institucioni është përgjegjës. Megjithatë, çdo rast duhet analizuar individualisht për të provuar neglizhencën e operatorit bankar që nuk ka zbuluar mashtrimin.
Përveç anulimit të qartë të borxheve kurrë të kontraktuar, është e mundur të kërkohet dëmshpërblim për shpenzimet ligjore të shkaktuara, për kohën e humbur në menaxhimin e burokracisë (dëmi nga shërbimi i dobët) dhe për dëmin moral të shkaktuar nga stresi dhe ankthi. Për më tepër, nëse raportimi i paligjshëm në CRIF ju ka penguar të merrni një kredi të banesës ose një kredi tjetër, është e mundur të kërkoni dëmshpërblim për dëmin pasuror specifik që rrjedh nga ky refuzim.
Veprimi i parë është të bëni një denoncim-kërkesë pranë Forcave të Rendit, duke mohuar nënshkrimet në kontratat mashtruese. Më pas, është e nevojshme të dërgoni një letër të rekomanduar ose PEC në bankë dhe në shoqëritë e informacionit të kredisë duke bashkangjitur denoncimin. Në këtë fazë delikate, asistenca e një avokati të specializuar në dëmshpërblime është thelbësore për të ngritur siç duhet kundërshtimin dhe për të mos bërë gabime formale.
Nëse dyshoni se jeni viktimë e vjedhjes së identitetit ose keni zbuluar ekzistencën e llogarive bankare dhe borxheve pa dijeninë tuaj, mos prisni që situata të përkeqësohet. Tempestiviteti është thelbësor për të kufizuar dëmet dhe për të rivendosur qetësinë tuaj financiare. Kontaktoni Studio Legale Bianucci në Via Alberto da Giussano 26 në Milano. Avokati Marco Bianucci është në dispozicion për të analizuar pozicionin tuaj dhe për të përcaktuar strategjinë më të mirë mbrojtëse për të mbrojtur të drejtat tuaja.