Obisk urgentnega centra po poškodbi in odpust z diagnozo preproste kontuzije, da bi po dneh ali tednih odkrili obstoj zloma, je žal pogosta in globoko frustrirajoča izkušnja. Bolečina, ki ne mine, težave pri gibanju in potreba po novih zasebnih zdravniških pregledih povzročajo ne le telesne bolečine, temveč tudi močan občutek nezaupanja do zdravstvene ustanove. V teh občutljivih situacijah je razumevanje svojih pravic in ocena predpostavk za pravni postopek ključnega pomena. Zaupanje odvetniku za odškodnino za škodo omogoča, da se razjasni, kaj se je zgodilo, in da se sprejme najprimernejši postopek za dosego pravice.
Diagnostična napaka v urgentni situaciji predstavlja eno najpogostejših primerov v okviru zdravniške odgovornosti. Ko zdravnik pozabi predpisati nujen radiološki pregled ali napačno interpretira izvid rentgenske slike, pacienta prikrajša za možnost pravočasnega zdravljenja, ki ga potrebuje. Ta zamuda se pogosto prevede v poslabšanje začetnega kliničnega stanja, kar osebo sili k daljšemu zdravljenju, operacijam, ki bi se jim lahko izognili, ali v najhujših primerih k trajnim invalidskim posledicam. Italijanska zakonodaja varuje državljana, ki utrpi škodo zaradi zdravniške neprevidnosti ali malomarnosti, pri čemer priznava pravico do pravičnega finančnega povračila za pretrpljene bolečine in nastale stroške.
V italijanskem pravnem redu ima odgovornost bolnišnične ustanove naravo pogodbene odgovornosti, kar pomeni, da ima pacient pravico zahtevati zdravstveno storitev, izvedeno v skladu s smernicami in dobrimi klinično-asistenčnimi praksami. Da bi se lahko uveljavila pravica do odškodnine, ni dovolj dokazati, da je zdravnik v urgentnem centru storil napako, ker ni videl zloma. Absolutno nujno je dokazati tako imenovano vzročno zvezo. To pomeni, da je treba dokazati, da je zamuda pri diagnozi povzročila dodatno in drugačno škodo od tiste, ki jo je povzročila prvotna poškodba. Jedro pravne zadeve leži prav v poslabšanju bolezni.
Za boljše razumevanje si oglejmo praktičen primer. Če bi zlom, ki bi bil takoj diagnosticiran, zahteval le namestitev mavca za trideset dni, a bi se zaradi diagnostične zamude kosti nepravilno zrasle, kar bi zahtevalo zapleteno operacijo, odškodnina ne pripada za sam zlom. Odškodnina bo zajemala dodatno biološko škodo, ki izhaja iz operacije, dodatne dneve bolniške, nadaljnje telesne in duševne bolečine ter vse dodatne zdravstvene stroške, nastale za popravo napake. Ocena teh elementov zahteva posebna tehnična znanja in skrbno dokumentacijsko analizo.
Pristop odvetnika Marca Bianuccija, kot odvetnika, specializiranega za odškodnine v Milanu, temelji na strogi, metodični in globoko personalizirani analizi vsake posamezne klinične situacije. Pisarna se zaveda, da je za vsako klinično kartoteko oseba, ki je utrpela krivico in išče jasne odgovore. Prvi ključni korak je poglobljena študija vse razpoložljive zdravstvene dokumentacije: poročila o sprejemu in odpustu iz urgentnega centra, CD-ji z originalnimi rentgenskimi posnetki, poznejše diagnoze in računi za nastale zdravstvene stroške. Ta predhodna faza je ključna za rekonstrukcijo natančnega poteka dogodkov in identifikacijo profilov zdravniške krivde.
Nato odvetnik Marco Bianucci tesno sodeluje z izvedenci sodne medicine in specialisti s preverjeno usposobljenostjo (kot so ortopedi ali radiologi) za pripravo trdne in neizpodbojne sodnomedicinske izvedbe. Ta izvedba je bistveno orodje za natančno kvantificiranje trajne biološke škode, začasne nezmožnosti in vseh drugih postavk premoženjske in nepremoženjske škode. Cilj strategije pisarne je, če je le mogoče, doseči zadovoljivo poravnalni sporazum z zavarovalnico bolnišnične ustanove, s čimer se skrajša čas do pravice. Če pa se nasprotna stranka izkaže za nepopustljivo, je pisarna popolnoma pripravljena na sodni spor z najvišjo odločnostjo, pri čemer varuje interese stranke v vseh fazah postopka.
Rok za zastaranje za zahtevanje odškodnine zoper javno ali zasebno bolnišnično ustanovo je običajno deset let, saj se uporablja pogodbena odgovornost. Rok začne teči od trenutka, ko je pacient objektivno zaznal ali bi moral zaznati z običajno skrbnostjo, da je utrpela škoda posledica zdravniške napake. Kljub temu, da je na voljo dovolj časa, je vedno priporočljivo ukrepati čim prej, da se prepreči razpršitev klinične dokumentacije in olajša rekonstrukcija dogodkov.
Prvi ključni korak je skrbno ohraniti vso originalno zdravstveno dokumentacijo. Ne zavrzite poročila o odpustu iz urgentnega centra, shranite CD z rentgenskimi posnetki, opravljenimi v bolnišnici, in zberite vsa poročila o poznejših specialističnih pregledih, ki potrjujejo resnično naravo zloma. Prav tako shranite račune in potrdila o vseh zdravstvenih, farmacevtskih in fizioterapevtskih stroških, nastalih zaradi poslabšanja. Ta dokumentacija bo osnova za celotno zahtevo za odškodnino.
Ne samodejno. Kot je bilo že omenjeno, je za pridobitev odškodnine treba dokazati, da je diagnostična zamuda povzročila večjo škodo od tiste, ki bi nastala ob pravilni in pravočasni diagnozi. Če na primer neopažena mikrozlomina na začetku še vedno spontano zaceli s samim počitkom, ne da bi pustila posledice ali zahtevala drugačno zdravljenje od tistega, predpisanega v urgentnem centru, morda ni predpostavke poslabšanja škode, kar bi lahko povzročilo zapleten ali neutemeljen pravni postopek.
Utrpna škoda zaradi zdravniške neprevidnosti v urgentnem centru povzroča razumljiva čustva jeze in dezorientacije. Postopek za priznanje svojih pravic zahteva jasnost in podporo usposobljenih strokovnjakov, ki vas lahko vodijo skozi medicinske in pravne zaplete. Odvetniška pisarna Bianucci se zavezuje k zagotavljanju skrbne in stroge pravne pomoči, pri čemer vedno postavlja varstvo zdravja in dostojanstva prizadete osebe v središče.
Stroški pravnega postopka so odvisni od številnih dejavnikov, specifičnih za posamezen primer, kot sta kompleksnost potrebnih zdravniških preiskav in ravnanje nasprotne stranke. Med prvim posvetom bo odvetnik Marco Bianucci analiziral vašo klinično in dokumentacijsko situacijo ter vam predstavil jasen in pregleden pregled možnosti za uspeh in predvidenih finančnih stroškov. Kontaktirajte odvetnika Marca Bianuccija v pisarni na naslovu Via Alberto da Giussano, 26 v Milanu, da rezervirate posvet in skupaj ocenite najučinkovitejšo strategijo za varovanje vaših pravic.