Utilizar os transportes públicos como elétricos, autocarros e metropolitano faz parte do quotidiano de milhares de cidadãos milaneses. No entanto, travagens bruscas, manobras repentinas, pavimentos escorregadios ou o fecho súbito das portas podem causar lesões graves. Quem sofre um dano físico enquanto se encontra a bordo de um veículo da ATM, ou durante as fases de subida e descida, tem direito a ser tutelado. Compreender como agir nestas situações é fundamental, uma vez que a legislação prevê encargos probatórios específicos a cargo do lesado para poder obter a justa indemnização.
A responsabilidade pelos danos sofridos pelos transportados é regulada principalmente pelo artigo 1681.º do Código Civil. Esta norma estabelece que o transportador, ou seja, a empresa que gere o transporte (no caso de Milão, a ATM), é responsável pelos sinistros que afetam a pessoa do viajante durante a viagem, a menos que prove ter adotado todas as medidas adequadas para evitar o dano. Trata-se de uma responsabilidade de natureza contratual: ao adquirir o bilhete ou o passe, o passageiro celebra um contrato de transporte que inclui a obrigação do transportador de o conduzir são e salvo ao destino. No entanto, a jurisprudência exige que o passageiro demonstre o nexo de causalidade, ou seja, que o dano ocorreu precisamente devido ao transporte e não por desatenção própria ou caso fortuito.
Lidar com um pedido de indemnização contra grandes entidades gestoras de transportes públicos requer competência e precisão. A abordagem do Dr. Marco Bianucci, advogado especialista em indemnização por danos em Milão, foca-se na reconstrução minuciosa do evento lesivo. Frequentemente, a maior dificuldade reside em provar a dinâmica do acidente, especialmente se as autoridades não intervieram no momento do facto. O escritório trabalha para recolher e valorizar todos os elementos probatórios, desde testemunhos de presentes a relatórios médicos do Pronto-Socorro, até à aquisição de eventuais gravações das câmaras de bordo. O objetivo é construir um processo sólido que não deixe espaço para contestações pretexto por parte das companhias de seguros do transportador, garantindo que cada rubrica de dano, patrimonial e não patrimonial, seja devidamente reconhecida.
A primeira coisa a fazer é guardar o título de viagem, que prova a presença no veículo. É essencial comunicar imediatamente o ocorrido ao condutor e, se possível, obter os dados de outros passageiros que testemunharam a cena para os ter como testemunhas. Subsequentemente, é necessário dirigir-se ao Pronto-Socorro para atestar as lesões: o relatório médico deve indicar claramente que o trauma ocorreu a bordo do transporte público.
O direito à indemnização por danos decorrentes de transporte público prescreve geralmente em um ano se o transporte ocorrer dentro da União Europeia, mas os prazos podem variar com base na natureza do dano e nas circunstâncias específicas, podendo estender-se aos prazos de prescrição ordinária em caso de crime (lesões culposas). No entanto, é aconselhável agir imediatamente enviando uma carta de interpelação através de um advogado especialista para interromper os prazos e iniciar o processo o mais rapidamente possível.
Na qualidade de passageiro transportado, a proteção é muito forte. Mesmo que a travagem brusca tenha sido causada por um terceiro veículo, o passageiro tem geralmente direito a ser indemnizado. A responsabilidade recai frequentemente sobre o transportador, que deve garantir a incolumidade do transportado, salvo depois a empresa de transportes se ressarcir junto do terceiro responsável. Um advogado especialista em indemnização por danos saberá direcionar o pedido para a companhia correta para agilizar a liquidação.
A indemnização abrange diversas rubricas. Começa-se pelo dano biológico, ou seja, a lesão da integridade psicofísica (tanto temporária como permanente), até ao dano moral pela sofrimento suportado. São também reembolsadas as despesas médicas incorridas, as despesas com terapias de reabilitação e o eventual dano patrimonial por lucros cessantes, se a lesão impediu de trabalhar e ganhar durante o período de convalescença.
Se foi vítima de uma lesão num transporte público em Milão, não enfrente sozinho as complexidades burocráticas das companhias de seguros. Contacte o Dr. Marco Bianucci para uma avaliação preliminar da sua situação. O Escritório de Advocacia Bianucci, localizado na Via Alberto da Giussano 26, está à sua disposição para analisar a dinâmica do acidente e empreender o percurso mais eficaz para obter a indemnização que lhe é devida.