التنقل بأمان هو حق أساسي لكل مواطن، وخاصة عندما يتعلق الأمر بالأشخاص ذوي الإعاقة أو ذوي القدرة المحدودة على الحركة. للأسف، لا يزال وجود حواجز معمارية غير مطابقة للمواصفات، سواء في السياقات العامة أو الخاصة، يمثل سببًا متكررًا للإصابات الخطيرة. عندما يكون السقوط ناتجًا عن انتهاك اللوائح الفنية أو سوء الصيانة، يحق للضحية الحصول على العدالة. بصفتي محاميًا متخصصًا في التعويض عن الأضرار في ميلانو، يفهم المحامي ماركو بيانوتشي بعمق التأثير الذي تحدثه هذه الحوادث على جودة حياة موكليه ويلتزم بتحويل الضيق الذي عانوه إلى اعتراف مالي عادل.
يفرض التشريع الإيطالي، من خلال القانون 13/1989 والمرسوم الوزاري 236/1989، قواعد صارمة لإزالة الحواجز المعمارية. اختلاف في المستوى غير مُشار إليه، أو منحدر بانحدار مفرط، أو أرضية غير مستوية ليست مجرد إزعاجات، بل هي مخاطر حقيقية ذات أهمية قانونية. تقع مسؤولية الأضرار الناجمة عن هذه المخالفات على عاتق حارس العقار، وفقًا للمادة 2051 من القانون المدني. إذا وقع الحادث في مكان عام، مثل رصيف متهالك، فإن المسؤولية غالبًا ما تقع على عاتق الإدارة العامة (البلدية أو الجهة المالكة). إذا وقع الحدث في ملكية خاصة، مثل مبنى سكني أو محل تجاري، فسيكون المسؤول هو مدير العقار أو مالك العقار. من الضروري إثبات العلاقة السببية بين عدم انتظام الهيكل والضرر الذي تم تكبده.
يتطلب التعامل مع طلب تعويض ضد الجهات العامة أو شركات التأمين العقارية إعدادًا تقنيًا دقيقًا. يعتمد نهج المحامي ماركو بيانوتشي، المحامي المتخصص في التعويض عن الأضرار في ميلانو، على تحليل صارم لحالة الأماكن والوثائق الطبية. يتعاون المكتب مع خبراء فنيين للتحقق من انتهاك اللوائح المتعلقة بالحواجز المعمارية ومع أطباء شرعيين لتحديد قيمة الضرر الجسدي والمعنوي والمادي الذي لحق بالعميل بدقة. الهدف ليس فقط الحصول على تعويض، بل ضمان أن مبلغ التعويض يغطي جميع النفقات الطبية المستقبلية وإعادة التأهيل والمعاناة التي تم تكبدها بسبب إهمال الآخرين.
في هذه الحالة، تقع المسؤولية عمومًا على عاتق مالك أو مدير المحل التجاري، بصفته حارس العقار. يقع على عاتقهم واجب ضمان أن تكون الأماكن آمنة للعملاء وأن تتم إزالة أي عوائق أو الإشارة إليها بشكل مناسب.
نعم، من الممكن اتخاذ إجراء ضد البلدية إذا كان السقوط ناتجًا بشكل مباشر عن عدم الصيانة أو وجود خطر غير متوقع أو لا يمكن تجنبه. ومع ذلك، يجب تقييم مجرد عدم وجود منحدر فيما يتعلق بديناميكية الحادث واللوائح المعمول بها وقت بناء الطريق.
لإعداد الملف بشكل صحيح، من الضروري جمع: تقرير غرفة الطوارئ، والوثائق الطبية اللاحقة، وصور واضحة لمكان الحادث والحاجز المعماري، وشهادات الأشخاص الذين شهدوا الحدث، إن وجدت.
يتقادم الحق في التعويض عن الضرر الناجم عن فعل غير مشروع بشكل عام في غضون 5 سنوات من تاريخ وقوع الفعل. ومع ذلك، من الضروري التصرف فورًا عن طريق إرسال خطاب مطالبة لقطع المدد الزمنية والسماح بالاستحواذ الصحيح على الأدلة.
إذا تعرضت أنت أو أحد أفراد عائلتك لإصابات بسبب حواجز معمارية غير مطابقة للمواصفات، فلا تدع حقوقكم تُهمل. المحامي ماركو بيانوتشي متاح في مكتب ميلانو، في فيا ألبرتو دا جيوسانو 26، لفحص ديناميكية الحادث وتقييم الإمكانيات الملموسة للتعويض. اتصل بالمحامي ماركو بيانوتشي اليوم لإجراء مقابلة توجيهية أولى وتحديد أفضل استراتيجية حماية.