Të përballesh me ngacmime sistematike në vendin e punës është një përvojë që mund të dëmtojë thellë mirëqenien psikofizike dhe karrierën e një personi. Nëse ndiheni i izoluar, i përndjekur ose i nënvlerësuar në fushën profesionale, është thelbësore të kuptoni se nuk jeni vetëm dhe se ligji ofron mjete konkrete mbrojtjeje. Përballja me një situim ngacmimi kërkon qartësi, strategji dhe mbështetjen e një këshilluesi ligjor kompetent. Si një avokat ekspert në dëmshpërblimin e dëmeve në Milano, Av. Marco Bianucci mbështet punonjësit që përjetojnë këtë gjendje të vështirë, duke ofruar asistencën e nevojshme për të mbrojtur të drejtat e tyre dhe për të marrë kompensimin e duhur për dëmet e pësuara.
Jo çdo konflikt apo vështirësi në punë përbën ngacmim. Nga pikëpamja juridike, ngacmimi përkufizohet si një seri sjelljesh përndjekëse dhe ngacmuese, të kryera në mënyrë sistematike dhe të zgjatur në kohë nga punëdhënësi ose kolegët, me qëllimin për të dëmtuar dinjitetin dhe shëndetin e punonjësit. Për të folur për ngacmim, jurisprudenca kërkon praninë e elementeve të sakta: përsëritja e veprimeve armiqësore, zgjatja e sjelljes në kohë, një qëllim i qartë përndjekjeje dhe, mbi të gjitha, prova e një dëmi në shëndetin ose profesionalizmin e viktimës. Këto akte mund të manifestohen në forma të ndryshme, si margjinalizimi, caktimi i detyrave të ulëta, kritika të vazhdueshme dhe të pabazuara ose përhapja e thashethemeve.
Dëmi që rrjedh nga ngacmimi nuk është vetëm ekonomik, por prek thellë sferën personale dhe psikologjike të viktimës. Ligji parashikon mundësinë e kërkimit të kompensimit për kategori të ndryshme dëmesh, të cilat duhet të provohen me kujdes.
Kjo kategori përfshin të gjitha humbjet ekonomike direkte të pësuara nga punonjësi. Mund të përfshijë rimbursimin e shpenzimeve mjekësore të bëra për trajtimin e shqetësimeve të lidhura me stresin (si vizita te specialistë ose terapi psikologjike), humbjen e mundësive karriere ose rritjeve të vjetërsisë, dhe dëmin që rrjedh nga një shkarkim i paligjshëm ose dorëheqje për arsye të justifikuara të shkaktuara nga situata e patolerueshme.
Ky është elementi më i rëndësishëm i kompensimit dhe ndahet në disa pjesë. Dëmi biologjik përfaqëson dëmtimin e integritetit psikofizik të personit, të vërtetuar me ekspertizë mjeko-ligjore. Dëmi moral përbëhet nga vuajtja e brendshme dhe turbullimi emocional i përjetuar nga viktima. Së fundi, dëmi ekzistencial i referohet përkeqësimit të cilësisë së jetës dhe dëmtimit të aktiviteteve relacionale dhe sociale për shkak të gjendjes së dëshpërimit të shkaktuar nga ngacmimi.
Qasja e Av. Marco Bianucci, avokat ekspert në dëmshpërblimin e dëmeve në Milano, bazohet në një analizë rigoroze dhe të personalizuar të çdo rasti individual. Strategjia mbrojtëse fillon me një fazë të kujdesshme dëgjimi të klientit, e ndjekur nga mbledhja e përpiktë e të gjitha provave të nevojshme për të dëshmuar sjelljen përndjekëse: email, mesazhe, urdhra shërbimi, dëshmi të kolegëve dhe, mbi të gjitha, certifikata mjekësore që vërtetojnë lidhjen shkakësore midis mjedisit të punës dhe dëmit shëndetësor. Qëllimi është të ndërtohet një kuadër provues i fortë për të mbështetur veprimin ligjor, si në fazën jashtëgjyqësore, për të provuar një marrëveshje, ashtu edhe në një gjyq të mundshëm, për të marrë kompensimin e plotë për të gjitha dëmet e pësuara.
Prova e ngacmimit është një barrë për punonjësin. Është thelbësore të mblidhen dhe ruhen çdo element i dobishëm: email me tone armiqësore ose kërkesa të paarsyeshme, mesazhe, regjistrime ambientale (brenda kufijve të lejuar nga ligji), dëshmi nga ish-kolegë ose persona të informuar për faktet. Gjithashtu, dokumentacioni mjekësor që vërteton shfaqjen e sëmundjeve (ankth, depresion, pagjumësi) dhe lidhjen e tyre me ngjarjet e punës është thelbësor.
Afatet e parashkrimit ndryshojnë në varësi të natyrës së përgjegjësisë. Në përgjithësi, për përgjegjësinë kontraktuale të punëdhënësit (i cili ka detyrimin të mbrojë integritetin e të punësuarit), afati është dhjetë vjet. Për përgjegjësinë jashtëkontraktore (për shembull, të një kolegu), afati është pesë vjet. Megjithatë, është thelbësore të veprohet shpejt për të mos kompromentuar mundësinë e mbledhjes së provave efektive.
Nuk ka një shumë fikse. Llogaritja e kompensimit është e personalizuar dhe vendoset nga gjyqtari bazuar në disa faktorë: rëndësia dhe zgjatja e ngacmimeve, shkalla e dëmit biologjik të vërtetuar nga mjeku ligjor, pasojat në jetën profesionale dhe personale të viktimës dhe vuajtjet morale të përjetuara. Një vlerësim i saktë mund të bëhet vetëm duke analizuar në detaj rastin specifik.
Nëse besoni se jeni viktimë e ngacmimit dhe dëshironi të kuptoni cilat janë të drejtat tuaja dhe veprimet e mundshme që duhen ndërmarrë, mund të kontaktoni Zyrën Ligjore Bianucci në Milano. Av. Marco Bianucci do të ofrojë një parë mendim ligjor mbi situatën tuaj, duke analizuar me profesionalizëm dhe konfidencialitet elementët e rastit për të përcaktuar strategjinë më të përshtatshme për të mbrojtur dinjitetin tuaj dhe për të marrë kompensimin e duhur.