การใช้เวลาหนึ่งวันในสวนสัตว์หรือสวนสัตว์ชีวภาพควรเป็นช่วงเวลาแห่งการพักผ่อนและการเรียนรู้ แต่บางครั้งอาจกลายเป็นประสบการณ์ที่กระทบกระเทือนจิตใจเนื่องจากเหตุการณ์ไม่คาดฝันหรือความประมาทในการจัดการความปลอดภัย เมื่อเกิดอุบัติเหตุภายในสถานที่เหล่านี้ ไม่ว่าจะเกิดจากสัตว์โดยตรงหรือจากความบกพร่องของโครงสร้าง สิ่งสำคัญคือต้องเข้าใจสิทธิของคุณ ในฐานะ ทนายความผู้เชี่ยวชาญด้านการชดเชยความเสียหาย ทนายความ มาร์โก เบียนุชชี ให้การสนับสนุนทางกฎหมายที่ตรงเป้าหมายในมิลาน เพื่อวิเคราะห์พลวัตของอุบัติเหตุและกำหนดความรับผิดชอบ โดยนำทางลูกค้าไปสู่การชดเชยที่เหมาะสมสำหรับความเสียหายที่เกิดขึ้น
กรอบกฎหมายของอิตาลีให้การคุ้มครองเฉพาะสำหรับผู้ที่ได้รับความเสียหายภายในสถานที่ต่างๆ เช่น สวนสัตว์ สวนสัตว์ชีวภาพ หรือพิพิธภัณฑ์สัตว์น้ำ ความรับผิดของสถานที่สามารถอ้างอิงได้จากสองสถานการณ์ทางกฎหมายที่แตกต่างกันตามประมวลกฎหมายแพ่ง ประการแรกคือความเสียหายที่เกิดจากสัตว์โดยตรง ซึ่งอยู่ภายใต้มาตรา 2052 แห่งประมวลกฎหมายแพ่ง ซึ่งกำหนดว่าเจ้าของหรือผู้ที่ใช้สัตว์นั้นต้องรับผิดชอบต่อความเสียหายที่สัตว์ก่อขึ้น เว้นแต่จะพิสูจน์ได้ว่าเป็นเหตุสุดวิสัย นี่เป็นรูปแบบของ ความรับผิดโดยไม่มีความผิด ซึ่งความผิดของผู้จัดการจะสันนิษฐานไว้จนกว่าจะพิสูจน์ได้เป็นอย่างอื่น
สถานการณ์ที่สองเกี่ยวข้องกับความเสียหายที่เกิดจากโครงสร้างเอง เช่น การหกล้มที่เกิดจากพื้นผิวที่ไม่เรียบ ราวกั้นที่ไม่เป็นไปตามมาตรฐาน หรือการบำรุงรักษาพื้นที่ที่เปิดให้เข้าชมไม่เพียงพอ ในกรณีนี้ จะอ้างอิงถึงมาตรา 2051 แห่งประมวลกฎหมายแพ่งเกี่ยวกับความรับผิดสำหรับสิ่งของที่อยู่ในความครอบครอง ในสถานการณ์นี้เช่นกัน ภาระในการพิสูจน์ส่วนใหญ่ตกอยู่กับผู้ครอบครอง นั่นคือหน่วยงานที่จัดการสวนสัตว์ ซึ่งต้องแสดงให้เห็นว่าได้ใช้มาตรการที่เหมาะสมทั้งหมดเพื่อป้องกันความเสียหาย เป็นสิ่งสำคัญที่ต้องเน้นว่าการมีป้ายเตือนหรือการสละสิทธิ์ไม่ได้ยกเว้นสถานที่นั้นจากความรับผิดทางกฎหมายโดยอัตโนมัติ หากมีความบกพร่องด้านความปลอดภัย
ทนายความ มาร์โก เบียนุชชี ซึ่งดำเนินงานในฐานะ ทนายความผู้เชี่ยวชาญด้านการชดเชยความเสียหายในมิลาน จัดการกับคดีอุบัติเหตุในสวนสัตว์ทุกคดีด้วยวิธีการที่เข้มงวดและวิเคราะห์ กลยุทธ์ของสำนักงานไม่ได้จำกัดอยู่เพียงแค่การเรียกร้องค่าสินไหมทดแทน แต่ยังรวมถึงการสร้างเหตุการณ์ขึ้นมาใหม่โดยละเอียด ซึ่งรวมถึงการได้มาซึ่งหลักฐานเอกสาร คำให้การ และหากจำเป็น การร่วมมือกับแพทย์นิติเวชเพื่อประเมินความรุนแรงของการบาดเจ็บทางร่างกาย ความเสียหายทางชีวภาพ ความเสียหายทางจิตใจ และความเสียหายต่อการดำรงชีวิตของลูกค้าอย่างแม่นยำ
การจัดการคดีดำเนินการด้วยความโปร่งใสและความทุ่มเทสูงสุด เป้าหมายคือการปลดภาระด้านธุรการและการเผชิญหน้าโดยตรงกับบริษัทประกันภัยของฝ่ายตรงข้าม ซึ่งมักจะพยายามลดทอนมูลค่าค่าสินไหมทดแทนที่ต้องจ่าย ประสบการณ์ที่สั่งสมมาของทนายความ มาร์โก เบียนุชชี ช่วยให้สามารถคาดการณ์ข้อโต้แย้งที่เป็นไปได้จากบริษัทประกันภัย เช่น ความประมาทร่วมของผู้เสียหาย และสร้างแนวทางการต่อสู้ที่แข็งแกร่งเพื่อบรรลุผลลัพธ์สูงสุดเท่าที่จะเป็นไปได้ โดยให้ความสำคัญกับการประนีประนอมนอกศาลเมื่อเป็นไปได้เพื่อลดระยะเวลารอคอย
ในกรณีที่ถูกสัตว์ที่อยู่ในสถานที่นั้นทำร้าย ความรับผิดโดยทั่วไปจะตกอยู่กับหน่วยงานผู้จัดการหรือบริษัทเจ้าของสวนสัตว์ ตามมาตรา 2052 แห่งประมวลกฎหมายแพ่ง โดยทั่วไป สถานที่เหล่านี้จะได้รับความคุ้มครองจากกรมธรรม์ประกันภัยความรับผิดต่อบุคคลภายนอก ดังนั้น บริษัทประกันภัยของสวนสัตว์ จะต้องเป็นผู้ชำระค่าสินไหมทดแทนสำหรับการบาดเจ็บที่เกิดขึ้น หลังจากดำเนินการทางกฎหมายอย่างถูกต้องแล้ว
พฤติกรรมของผู้เข้าชมเป็นปัจจัยที่ได้รับการประเมินอย่างรอบคอบ หากสถานที่นั้นพิสูจน์ได้ว่าอุบัติเหตุเกิดจากพฤติกรรมที่ประมาท ไม่คาดฝัน และผิดปกติของผู้เสียหาย (สิ่งที่เรียกว่าเหตุสุดวิสัย) ค่าสินไหมทดแทนอาจลดลงหรือถูกปฏิเสธ อย่างไรก็ตาม เป็นหน้าที่ของ ทนายความผู้เชี่ยวชาญด้านการชดเชยความเสียหาย ที่จะตรวจสอบว่ารั้วกั้นความปลอดภัยเป็นไปตามมาตรฐานหรือไม่ และป้ายเตือนมีความเหมาะสมและเพียงพอที่จะป้องกันความเสี่ยงหรือไม่ เนื่องจากความปลอดภัยของผู้ใช้จะต้องได้รับการรับประกันแม้เผชิญกับพฤติกรรมที่คาดเดาได้
คุณสามารถเรียกร้องค่าสินไหมทดแทนสำหรับความเสียหายหลายประเภท ความเสียหายทางทรัพย์สินครอบคลุมค่าใช้จ่ายทางการแพทย์ที่เกิดขึ้นและการสูญเสียรายได้ที่อาจเกิดขึ้นเนื่องจากไม่สามารถทำงานได้ ความเสียหายที่ไม่ใช่ทรัพย์สินประกอบด้วยความเสียหายทางชีวภาพ (การบาดเจ็บต่อร่างกายและจิตใจ) ความเสียหายทางจิตใจ (ความทุกข์ภายใน) และความเสียหายต่อการดำรงชีวิต (การเปลี่ยนแปลงพฤติกรรมการใช้ชีวิต) ความเสียหายแต่ละรายการจะต้องได้รับการพิสูจน์และจัดทำเอกสารอย่างเหมาะสม
สิทธิในการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทนสำหรับความเสียหายที่เกิดจากการกระทำผิดกฎหมายโดยทั่วไปจะหมดอายุภายในห้าปีนับจากวันที่เกิดเหตุ อย่างไรก็ตาม เป็นสิ่งสำคัญที่จะต้องดำเนินการอย่างทันท่วงที การรวบรวมหลักฐาน คำให้การ และเอกสารทางการแพทย์ทันทีหลังเกิดเหตุ จะช่วยเสริมสร้างสถานะของผู้เสียหายได้อย่างมาก และช่วยให้ทนายความทำงานในการสร้างคดีค่าสินไหมทดแทนได้ง่ายขึ้น
หากคุณหรือสมาชิกในครอบครัวของคุณตกเป็นเหยื่อของอุบัติเหตุภายในสวนสัตว์หรือสวนสัตว์ชีวภาพ สิ่งสำคัญคืออย่าปล่อยให้เป็นเรื่องบังเอิญ ทนายความ มาร์โก เบียนุชชี ทนายความผู้เชี่ยวชาญด้านการชดเชยความเสียหาย พร้อมให้บริการที่สำนักงานในมิลาน ณ ที่อยู่ Via Alberto da Giussano 26 เพื่อตรวจสอบสถานการณ์ของคุณ ผ่านการปรึกษาเบื้องต้น จะสามารถประเมินความเป็นไปได้ของการเรียกร้องและกำหนดกลยุทธ์ที่มีประสิทธิภาพสูงสุดเพื่อปกป้องสิทธิของคุณ