ความปลอดภัยในการทำงานในบ้าน: สิทธิและความรับผิดชอบ

เมื่อเกิดอุบัติเหตุขึ้นภายในบ้านที่เกี่ยวข้องกับผู้ช่วยในบ้าน เช่น แม่บ้านหรือผู้ดูแลผู้สูงอายุ สถานการณ์มักก่อให้เกิดความกังวลและความไม่แน่นอนทั้งต่อผู้ปฏิบัติงานและนายจ้าง ตรงกันข้ามกับความเชื่อที่แพร่หลาย สภาพแวดล้อมในบ้านถือเป็นสถานที่ทำงานอย่างแท้จริง และดังนั้นจึงอยู่ภายใต้กฎระเบียบการคุ้มครองเฉพาะ การทำความเข้าใจพลวัตของการชดเชยความเสียหายในบริบทนี้เป็นสิ่งสำคัญ เนื่องจากผลกระทบของอุบัติเหตุอาจเกินกว่าความคุ้มครองประกันภัยพื้นฐานที่ INAIL (สถาบันประกันภัยอุบัติเหตุแห่งชาติ) จัดหาให้ เปิดทางไปสู่ความรับผิดทางแพ่ง และในกรณีร้ายแรง ความรับผิดทางอาญา

กรอบกฎหมายของอิตาลี แม้จะยอมรับลักษณะเฉพาะของงานในบ้าน แต่นายจ้างมีหน้าที่รับผิดชอบในการรับประกันความปลอดภัยของพนักงานตามมาตรา 2087 แห่งประมวลกฎหมายแพ่ง แม้ว่าจะไม่มีกฎที่เข้มงวดทั้งหมดของกฎหมายว่าด้วยความปลอดภัย (D.Lgs. 81/08) ที่กำหนดไว้สำหรับบริษัทต่างๆ แต่ก็ไม่ได้นำมาใช้ทั้งหมด นายจ้างในบ้านมีหน้าที่แจ้งให้พนักงานทราบถึงความเสี่ยงเฉพาะ และตรวจสอบให้แน่ใจว่าสภาพแวดล้อมและอุปกรณ์ (บันได เครื่องใช้ไฟฟ้า ผลิตภัณฑ์เคมี) ปลอดภัย หากอุบัติเหตุเกิดจากความประมาท การบำรุงรักษาที่ละเลย หรือการขาดการดูแล พนักงานมีสิทธิที่จะขอสิ่งที่เรียกว่าความเสียหายส่วนต่าง ซึ่งหมายถึงส่วนต่างระหว่างจำนวนเงินที่ INAIL จ่ายและค่าเสียหายทางชีวภาพและทรัพย์สินที่แท้จริงที่ได้รับ

แนวทางการจัดการอุบัติเหตุของสำนักงานกฎหมาย Bianucci

ในฐานะทนายความผู้เชี่ยวชาญด้านการชดเชยความเสียหายในมิลาน ทนายความ Marco Bianucci จัดการคดีอุบัติเหตุจากการทำงานในบ้านด้วยวิธีการที่เข้มงวดและวิเคราะห์ ความซับซ้อนของเหตุการณ์เหล่านี้มักอยู่ที่การพิสูจน์ความสัมพันธ์เชิงสาเหตุระหว่างการละเมิดกฎแห่งความรอบคอบของนายจ้างกับเหตุการณ์ที่ก่อให้เกิดอันตราย สำนักงานกฎหมาย Bianucci ไม่ได้จำกัดอยู่เพียงการจัดการเอกสารราชการเท่านั้น แต่ยังเริ่มการสอบสวนเชิงลึกเพื่อสร้างพลวัตที่แน่นอนของอุบัติเหตุ โดยอาศัยที่ปรึกษาทางเทคนิคหากจำเป็น เพื่อประเมินสภาพของสถานที่และอุปกรณ์ที่เกี่ยวข้อง

เป้าหมายหลักคือการรับประกันว่าผู้เสียหายจะได้รับการเยียวยาอย่างเต็มที่ ค่าชดเชยจาก INAIL มักจะครอบคลุมเพียงส่วนหนึ่งของความเสียหายทางเศรษฐกิจและชีวภาพเท่านั้น การดำเนินการของทนายความ Marco Bianucci มุ่งเป้าไปที่การประเมินและขอรับการชดเชยสำหรับค่าเสียหายทั้งหมดที่ไม่ครอบคลุมโดยสถาบันประกันภัย เช่น ค่าเสียหายทางจิตใจ ค่าเสียหายทางสังคม และการสูญเสียความสามารถในการทำงานเฉพาะ ด้วยประสบการณ์ที่มั่นคงในการจัดการอุบัติเหตุที่ซับซ้อนในมิลาน สำนักงานจึงใช้กลยุทธ์การเจรจาที่แข็งกร้าวกับบริษัทประกันภัยของฝ่ายตรงข้าม โดยจะดำเนินการทางกฎหมายก็ต่อเมื่อความพยายามในการประนีประนอมอย่างสันติทั้งหมดไม่สามารถตอบสนองความต้องการอันชอบธรรมของลูกค้าได้อย่างเต็มที่

คำถามที่พบบ่อย

ประกัน INAIL ครอบคลุมความเสียหายทั้งหมดที่แม่บ้านหรือผู้ดูแลผู้สูงอายุได้รับหรือไม่?

ไม่ INAIL จ่ายค่าชดเชยตามตารางเฉพาะที่ครอบคลุมความเสียหายทางชีวภาพและทรัพย์สินภายในขอบเขตที่กำหนด หากอุบัติเหตุเกิดขึ้นจากความผิดของนายจ้าง พนักงานมีสิทธิที่จะขอรับการชดเชยความเสียหายส่วนต่าง ซึ่งรวมถึงค่าเสียหายที่ไม่ครอบคลุมโดย INAIL เช่น ค่าเสียหายทางจิตใจและการปรับค่าเสียหายทางชีวภาพให้เป็นส่วนตัว

จะเกิดอะไรขึ้นหากผู้ดูแลผู้สูงอายุได้รับบาดเจ็บและไม่ได้จ้างอย่างถูกต้องตามกฎหมาย?

การไม่มีสัญญาที่ถูกต้องตามกฎหมายไม่ได้ทำให้สิทธิในการชดเชยของพนักงานหมดไป อันที่จริง ในกรณีของการทำงานที่ผิดกฎหมาย ตำแหน่งของนายจ้างจะยิ่งแย่ลงไปอีก พนักงานที่ได้รับบาดเจ็บมีสิทธิได้รับความคุ้มครองตามกฎหมายทั้งหมด และ INAIL หลังจากจ่ายเงินช่วยเหลือแล้ว จะเรียกเก็บเงินคืนจากนายจ้างเพื่อเรียกคืนเงินจำนวนดังกล่าว นอกเหนือจากการกำหนดบทลงโทษทางปกครอง

เมื่อใดที่นายจ้างต้องรับผิดชอบต่ออุบัติเหตุในบ้าน?

นายจ้างต้องรับผิดชอบทางแพ่งเมื่ออุบัติเหตุเป็นผลมาจากการกระทำที่ประมาทของตน เช่น การบำรุงรักษาระบบที่บกพร่อง (เช่น ไฟฟ้าช็อตจากเต้ารับที่ชำรุด) การจัดหาเครื่องมือที่ไม่ปลอดภัย (เช่น บันไดที่ไม่มั่นคง) หรือการไม่แจ้งข้อมูลเกี่ยวกับความเสี่ยง นายจ้างจะไม่รับผิดชอบหากเหตุการณ์เกิดขึ้นจากอุบัติเหตุโดยบังเอิญ หรือจากการกระทำที่ผิดปกติและคาดเดาไม่ได้ของตัวพนักงานเอง

ฉันมีเวลาเท่าใดในการขอรับการชดเชยความเสียหาย?

สิทธิในการเรียกร้องค่าเสียหายอันเนื่องมาจากอุบัติเหตุจากการทำงานโดยทั่วไปจะหมดอายุในสิบปีหากเกิดจากความรับผิดตามสัญญา (การละเมิดมาตรา 2087 แห่งประมวลกฎหมายแพ่ง) หรือในห้าปีสำหรับความรับผิดนอกสัญญา อย่างไรก็ตาม สิ่งสำคัญคือต้องดำเนินการทันทีเพื่อรวบรวมหลักฐานและคำให้การ ทนายความผู้เชี่ยวชาญด้านการชดเชยความเสียหายแนะนำเสมอว่าไม่ควรรอเพื่อเริ่มกระบวนการแจ้งหนี้

ขอประเมินกรณีของคุณ

หากคุณตกเป็นเหยื่อของอุบัติเหตุระหว่างการทำงานในบ้าน หรือหากคุณเป็นนายจ้างที่ต้องการความช่วยเหลือในการจัดการอุบัติเหตุ สิ่งสำคัญคือต้องดำเนินการโดยตระหนักถึงสิทธิของคุณ ทนายความ Marco Bianucci พร้อมให้บริการที่สำนักงานในมิลาน ณ Via Alberto da Giussano 26 เพื่อตรวจสอบรายละเอียดของเหตุการณ์และกำหนดกลยุทธ์การคุ้มครองที่ดีที่สุด ติดต่อทนายความ Marco Bianucci เพื่อรับการประเมินเบื้องต้นและรับการสนับสนุนทางกฎหมายที่มีความสามารถและทุ่มเท