Kada kupujemo proizvod, bilo da je to kućni aparat ili vozilo poput motocikla, imamo legitimno poverenje u njegovu sigurnost i funkcionalnost. Nažalost, greške u proizvodnji ili dizajnu mogu svakodnevne predmete pretvoriti u izvore opasnosti, prouzrokujući čak i teške telesne povrede. Kao iskusni advokat za naknadu štete u Milanu, advokat Marko Bianucci duboko razume zbunjenost i poteškoće koje se dožive kada se nesreća dogodi upravo zbog proizvoda koji je trebalo da nam poboljša život.
Italijansko zakonodavstvo, koje implementira evropske direktive, pruža snažnu zaštitu potrošačima kroz Zakonik o potrošačima. Zakon utvrđuje objektivnu odgovornost proizvođača za štetu prouzrokovanu nedostacima njegovog proizvoda. To znači da oštećeni nije dužan da dokazuje krivicu ili nemar kompanije, već mora da dokaže pretrpljenu štetu, nedostatak proizvoda i uzročno-posledičnu vezu između njih. Ovo je složena materija, gde glavni izazov često leži u tehničkom utvrđivanju kvara, posebno kada su u pitanju saobraćajne nesreće uzrokovane mehaničkim kvarovima ili kućne povrede usled kvarova kućnih aparata.
Suočavanje sa multinacionalnom kompanijom ili osiguravajućim društvom radi dobijanja naknade zahteva stručnost i strategiju. Pristup advokata Marka Bianuccija, iskusnog advokata za građansku odgovornost, ističe se pedantnošću u analizi dokaza. U kancelariji u ulici Via Alberto da Giussano, svaki slučaj se procenjuje ne samo sa pravnog, već i sa tehničkog aspekta. Saradnja sa inženjerima veštacima i sudskim lekarima je često ključna za dokazivanje da je nesreća, na primer pad sa motora ili opekotina od kućnog aparata, nedvosmisleno proizašla iz nedostatka proizvoda, a ne iz nepravilne upotrebe od strane korisnika.
Cilj Advokatske kancelarije Bianucci je da osigura da klijent dobije pravičnu nadoknadu za svu pretrpljenu štetu. Ovo uključuje ne samo telesnu štetu za fizičke povrede, već i nematerijalnu štetu, nastale medicinske troškove i eventualni gubitak radne sposobnosti. Odbrambena strategija se gradi po meri, sa ciljem brze i pravedne vansudske nagodbe gde je to moguće, ali ostajući spremni da branimo prava oštećenog na milanskim sudovima ukoliko druga strana ne prizna svoju odgovornost.
Pravo na naknadu štete zastareva u roku od tri godine od dana kada je oštećeni saznao ili trebalo da sazna za štetu, nedostatak i identitet odgovornog lica. Ključno je postupiti blagovremeno kako se ne bi izgubilo pravo na zaštitu. Međutim, pravo na naknadu štete u potpunosti prestaje ako se ne ostvari u roku od deset godina od stavljanja u promet konkretnog proizvoda koji je prouzrokovao štetu.
Ako proizvođač nije registrovan u Evropskoj uniji, odgovornost pada na uvoznika koji je uvezao robu na teritoriju Unije. Zakon predviđa ovaj mehanizam upravo kako bi se izbeglo da potrošač ostane bez zaštite pred teško dostupnim kompanijama. Ako ni uvoznik nije identifikovan, odgovornost može pasti na dobavljača koji je prodao robu, osim ako u roku od tri meseca od zahteva ne saopšti identitet proizvođača ili uvoznika.
Apsolutno ne. Zaštita predviđena zakonom primenjuje se na oštećenog, bez obzira da li je on direktni kupac robe. Ako neispravan kućni aparat eksplodira i povredi gosta ili člana porodice, ili ako je putnik uključen u nesreću na motoru uzrokovanu fabričkim nedostatkom, oni imaju puno pravo da tuže proizvođača radi naknade pretrpljenih povreda.
Ključno je sačuvati neispravan proizvod i ne pokušavati da ga popravite ili manipulišete njime, jer on predstavlja glavni dokaz. Potrebno je dokumentovati događaj fotografijama, sačuvati račune o kupovini (ako su dostupni) i, pre svega, otići na hitnu pomoć kako bi se povrede potvrdile, precizirajući lekarima uzrok nesreće. Nakon toga, preporučuje se kontaktirati advokata specijalizovanog za naknadu štete radi procene preduzetih radnji.
Ako ste pretrpeli povrede zbog neispravnog proizvoda u Milanu, nemojte se sami suočavati sa birokratskim i pravnim komplikacijama. Advokat Marko Bianucci vam stoji na raspolaganju da analizira dinamiku nesreće i proveri postojanje preduslova za tužbu za naknadu štete. Kontaktirajte Advokatsku kancelariju Bianucci da biste zakazali sastanak u kancelariji i razgovarali o strategiji najpogodnijoj za vašu situaciju.