Descoperirea faptului că propriul copil este victima unor acte de cyberbullying este o experiență devastatoare pentru orice părinte, devenind și mai dureroasă atunci când se realizează că instituția școlară, deși conștientă de situație, nu a intervenit adecvat. Fenomenul bullying-ului digital nu se limitează la granițele fizice ale clasei, ci pătrunde în viața minorului prin intermediul smartphone-urilor și rețelelor sociale, creând un prejudiciu psihologic profund și continuu. În calitate de avocat specializat în despăgubiri în Milano, Avv. Marco Bianucci înțelege delicatețea acestor situații și necesitatea de a interveni ferm pentru a proteja integritatea psihofizică a minorului.
Atunci când școala eșuează în sarcina sa de supraveghere și protecție, ignorând semnale evidente sau denunțuri formale, se deschide scenariul răspunderii civile a instituției. Nu este vorba doar de a-i pedepsi pe autorii materiali, ci de a constata neîndeplinirile celor care aveau datoria juridică de a preveni evenimentul dăunător. Abordarea acestui parcurs necesită o competență specifică, capabilă să transforme durerea și frustrarea într-o acțiune legală structurată, menită să obțină despăgubirea corectă.
Responsabilitatea școlii în cazurile de cyberbullying își are fundamentul în articolul 2048 din Codul Civil, care reglementează așa-numita culpa in vigilando. Preceptorii și cei care predau o meserie sau o artă sunt responsabili pentru prejudiciul cauzat prin fapta ilicită a elevilor și ucenicilor lor în timpul cât se află sub supravegherea lor. Jurisprudența a extins acest concept și la actele de bullying comise online, în cazul în care există o legătură cu mediul școlar sau dacă instituția, informată despre fapte, nu a activat protocoalele prevăzute.
Pentru a consolida protecția minorului, a intervenit Legea nr. 71 din 2017, care conține dispoziții pentru protecția minorilor în vederea prevenirii și combaterii fenomenului cyberbullying. Această normă impune școlilor obligații precise de prevenire și educație, precum și numirea unui responsabil pentru cyberbullying. Dacă instituția școlară omite să implementeze aceste măsuri preventive sau ignoră semnalările actelor de hărțuire, poate fi trasă la răspundere pentru daunele biologice, morale și existențiale suferite de victimă pentru culpa in organizando, adică pentru neîntreprinderea măsurilor adecvate pentru a evita prejudiciul.
Avv. Marco Bianucci, avocat specializat în despăgubiri în Milano, abordează cazurile de răspundere școlară pentru cyberbullying cu un demers riguros și analitic. Strategia de apărare începe cu o reconstrucție meticuloasă a faptelor, colectând fiecare dovadă digitală (capturi de ecran, mesaje, postări pe rețelele sociale) și documentând comunicările intercorse cu școala pentru a demonstra inerția instituției. Este fundamental să se dovedească faptul că școala era, sau ar fi trebuit să fie, conștientă de situația de pericol.
Cabinetul de Avocatură Bianucci se folosește, atunci când este necesar, de consultanți tehnici pentru a cuantifica cu precizie prejudiciul nepatrimonial suferit de minor, care se manifestă adesea prin tulburări de anxietate, scăderea randamentului școlar sau depresie. Obiectivul nu este doar obținerea unei despăgubiri financiare, ci și determinarea instituției școlare să își asume responsabilitățile, garantând adoptarea unor măsuri corective imediate pentru siguranța copilului. Negocierea extrajudiciară este adesea primul pas pentru a obține justiția în timp util, dar cabinetul este pregătit să procedeze în instanță în cazul în care partea adversă nu își recunoaște responsabilitățile.
Da, școala poate fi considerată responsabilă chiar și pentru fapte petrecute în afara orelor de program dacă aceste acte sunt strâns legate de dinamica relațională a clasei și dacă instituția, deși conștientă de situație, nu a pus în aplicare măsurile preventive sau sancționatorii prevăzute de lege și de regulamentele interne.
Tipurile de daune despăgubibile includ dauna biologică (lezarea integrității psihofizice, ce poate fi constatată printr-o expertiză medico-legală), dauna morală (suferința interioară subiectivă) și dauna existențială (alterarea obiceiurilor de viață și a relațiilor sociale ale minorului).
Este esențial să se salveze imediat toate dovezile (mesaje, fotografii, link-uri), să nu se răspundă provocărilor și să se semnaleze oficial cele întâmplate școlii prin comunicări scrise (PEC sau scrisoare recomandată). Ulterior, este recomandat să vă adresați unui avocat specializat în despăgubiri pentru a evalua acțiunile legale cele mai potrivite.
Dreptul la despăgubire pentru prejudiciul derivat dintr-o faptă ilicită se prescrie, în general, în termen de cinci ani de la data la care a avut loc fapta sau de la momentul în care prejudiciul s-a manifestat în gravitatea sa și a fost perceput ca o consecință a ilicitului comis de altcineva.
Dacă considerați că școala nu l-a protejat adecvat pe copilul dumneavoastră de acte grave și repetate de cyberbullying, este esențial să acționați prompt pentru a-i proteja drepturile. Avv. Marco Bianucci este la dispoziție pentru a analiza situația dumneavoastră și a verifica premisele unei acțiuni în răspundere civilă.
Contactați Cabinetul de Avocatură Bianucci pentru a stabili o întâlnire la sediul din Milano, Via Alberto da Giussano, 26. Împreună vom evalua cea mai bună cale pentru a obține dreptate și a garanta liniștea minorului.