ご自身の個人データが侵害され、同意なく拡散されたり、不正に使用されたりしたことを知るのは、非常に不満で心配な経験です。大規模なデータ侵害であれ、企業による不正な取り扱いであれ、自分の情報に対するコントロールを失ったという感覚は不安を引き起こし、経済的および精神的な両面で具体的な損害を与える可能性があります。このような状況では、法律が特定の保護手段を提供していることを知ることが不可欠です。ミラノで損害賠償を専門とする弁護士であるマルコ・ビアンヌッチ弁護士は、プライバシー規制の侵害によって損害を受けた人々を支援し、正当な補償を得ることを目指しています。
イタリアで完全に適用される一般データ保護規則(GDPR)は、市民の保護を大幅に強化しました。GDPR第82条は明確な原則を定めています。規則の侵害によって物質的または非物質的な損害を受けた者は誰でも、管理者または処理者から損害賠償を受ける権利を有します。物質的損害とは、銀行詐欺や侵害を是正するために発生した費用などの直接的な経済的損失を指します。一方、非物質的損害とは、道徳的損害、心理的苦痛、不安、評判の低下、または個人の情報の不正な拡散に起因する職業上の機会の喪失などの非財産的損害を指します。
規制は、証明責任を管理者側に課しています。これは、データを管理した企業または組織が、侵害を防ぐために適切なすべての安全対策を講じたことを証明しなければならないことを意味します。それができない場合、引き起こされた損害に対して責任があるとみなされます。欧州および国内の判例は、単なる不便や、自分のデータに対するコントロールの喪失から生じる懸念さえも補償することの重要性をますます認識しており、真の損害賠償可能な損害を構成しています。
プライバシー侵害に対する損害賠償請求に対処するには、技術的な専門知識と戦略的なアプローチが必要です。ミラノで損害賠償を専門とする弁護士であるマルコ・ビアンヌッチ弁護士のアプローチは、成功の可能性を最大化するために正確な段階に分かれています。最初のステップは、侵害された侵害の詳細な分析であり、管理者側の責任と関与したデータの性質を特定します。次に、物質的損害(経済的損失)と非物質的損害(非財産的損害)の両方を証明するために必要なすべての証拠を収集し、損害の綿密な定量化に進みます。目標は、損害賠償請求を裏付けるための強固な議論の基盤を構築することです。戦略は個々のケースに合わせて調整されます。監督当局への正式な苦情、示談解決のための警告書、または必要に応じて、管轄裁判所での的を絞った法的措置に進むことができます。
固定額はありません。損害賠償額の算定は、侵害の重大性、関与した個人データの性質(例:医療データなどの機密データはより大きな損害をもたらす)、侵害の期間、および個人が実際に被った物質的および非物質的損害の程度によって異なります。裁判官は、提出された証拠に基づいて、ケースごとに評価します。
責任は主に管理者、つまりデータを収集および管理する企業または組織にあります。処理者(マーケティング会社やクラウドサービスプロバイダーなど、管理者のためにデータを処理する外部サプライヤー)も、GDPRで定められた義務または管理者の指示に従わなかった場合、責任を問われる可能性があります。
不正なデータ処理に起因する損害に対する損害賠償請求権は、一般的な見解によれば、5年で時効となります。期間は、不法行為が発生した日から、または場合によっては、被害者が損害とその原因を実際に知った時点から起算されます。
有用なすべての要素を収集することが不可欠です。これには、企業から受け取ったデータ侵害通知、アカウントへの不正アクセスの証拠、経済的損失の証拠(銀行取引明細書)、企業とのやり取り、コンピューターフォレンジックレポート、および非財産的損害については、イベントによって引き起こされた不安やストレスの状態を証明する医療証明書が含まれる場合があります。
あなたの個人データが侵害され、損害を受けたと信じる場合は、あなたの権利を保護するために行動することが不可欠です。ビアンヌッチ法律事務所は、あなたの状況を分析し、正当な補償を得るための最も効果的な戦略を定義するための的を絞ったコンサルティングを提供します。ミラノにある事務所に連絡して、あなたのケースの予備評価を行い、どのような法的措置が可能かを理解してください。