यह पता लगाना कि आपका बच्चा साइबरबुलिंग का शिकार है, किसी भी माता-पिता के लिए एक विनाशकारी अनुभव है, जो तब और भी दर्दनाक हो जाता है जब यह महसूस होता है कि स्कूल संस्थान, इसके बारे में जानने के बावजूद, पर्याप्त रूप से हस्तक्षेप नहीं करता है। डिजिटल बदमाशी की घटना कक्षा की भौतिक सीमाओं तक सीमित नहीं है, बल्कि स्मार्टफोन और सोशल नेटवर्क के माध्यम से नाबालिग के जीवन में व्याप्त है, जिससे गहरा और निरंतर मनोवैज्ञानिक नुकसान होता है। मिलान में क्षतिपूर्ति के विशेषज्ञ वकील के रूप में, वकील मार्को बियानुची इन स्थितियों की नाजुकता और नाबालिग की शारीरिक-मानसिक अखंडता की रक्षा के लिए दृढ़ता से हस्तक्षेप करने की आवश्यकता को समझते हैं।
जब स्कूल निगरानी और सुरक्षा के अपने कार्य में विफल रहता है, स्पष्ट संकेतों या औपचारिक शिकायतों को अनदेखा करता है, तो संस्थान की नागरिक जिम्मेदारी का परिदृश्य खुल जाता है। यह केवल भौतिक अपराधियों को दंडित करने के बारे में नहीं है, बल्कि उन लोगों की कमियों का आकलन करने के बारे में है जिनके पास हानिकारक घटना को रोकने का कानूनी कर्तव्य था। इस पथ पर आगे बढ़ने के लिए विशिष्ट विशेषज्ञता की आवश्यकता होती है, जो दर्द और निराशा को उचित मुआवजे की प्राप्ति के उद्देश्य से एक संरचित कानूनी कार्रवाई में बदलने में सक्षम हो।
साइबरबुलिंग के मामलों में स्कूल की जिम्मेदारी नागरिक संहिता के अनुच्छेद 2048 पर आधारित है, जो तथाकथित क्युल्पा इन विगिलांडो को नियंत्रित करता है। शिक्षक और जो लोग कोई पेशा या कला सिखाते हैं, वे उन छात्रों और प्रशिक्षुओं के अवैध कार्य से होने वाले नुकसान के लिए जिम्मेदार होते हैं, जब वे उनकी निगरानी में होते हैं। न्यायशास्त्र ने इस अवधारणा को ऑनलाइन किए गए बदमाशी के कृत्यों तक भी बढ़ाया है, यदि स्कूल के माहौल से कोई संबंध है या यदि संस्थान, तथ्यों की सूचना मिलने पर, निर्धारित प्रोटोकॉल को सक्रिय नहीं किया है।
नाबालिग की सुरक्षा को मजबूत करने के लिए कानून संख्या 71, 2017, साइबरबुलिंग की घटना की रोकथाम और मुकाबला करने के लिए नाबालिगों की सुरक्षा के लिए प्रावधानों को लेकर आया। यह कानून स्कूलों पर रोकथाम और शिक्षा के सटीक दायित्वों के साथ-साथ साइबरबुलिंग के लिए एक संपर्क व्यक्ति की नियुक्ति का आदेश देता है। यदि स्कूल संस्थान इन निवारक उपायों को लागू करने में विफल रहता है या उत्पीड़न के कृत्यों की रिपोर्टों को अनदेखा करता है, तो उसे पीड़ित द्वारा भुगते गए जैविक, नैतिक और अस्तित्व संबंधी नुकसान के लिए क्युल्पा इन ऑर्गनिज़ैंडो के लिए उत्तरदायी ठहराया जा सकता है, यानी नुकसान से बचने के लिए उचित उपाय न करने के लिए।
वकील मार्को बियानुची, मिलान में क्षतिपूर्ति के विशेषज्ञ वकील, साइबरबुलिंग के लिए स्कूल की जिम्मेदारी के मामलों को एक कठोर और विश्लेषणात्मक दृष्टिकोण से संबोधित करते हैं। रक्षा रणनीति तथ्यों के एक विस्तृत पुनर्निर्माण के साथ शुरू होती है, सभी डिजिटल साक्ष्य (स्क्रीनशॉट, संदेश, सोशल मीडिया पोस्ट) एकत्र करती है और स्कूल के साथ हुई संचार को प्रलेखित करती है ताकि संस्थान की निष्क्रियता को प्रदर्शित किया जा सके। यह साबित करना महत्वपूर्ण है कि स्कूल को खतरे की स्थिति के बारे में पता था, या पता होना चाहिए था।
आवश्यक होने पर, बियानुची लॉ फर्म नाबालिग द्वारा अनुभव किए गए गैर-पूंजीगत नुकसान की सटीक मात्रा निर्धारित करने के लिए तकनीकी सलाहकारों का उपयोग करती है, जो अक्सर चिंता विकारों, स्कूल के प्रदर्शन में गिरावट या अवसाद के रूप में प्रकट होता है। लक्ष्य केवल आर्थिक मुआवजा प्राप्त करना नहीं है, बल्कि स्कूल संस्थान को अपनी जिम्मेदारियों को स्वीकार करने के लिए प्रेरित करना है, यह सुनिश्चित करना कि लड़के की सुरक्षा के लिए तत्काल सुधारात्मक उपाय किए जाएं। उचित मुआवजे की प्राप्ति के लिए आउट-ऑफ-कोर्ट बातचीत अक्सर पहला कदम होता है, लेकिन यदि दूसरा पक्ष अपनी जिम्मेदारियों को स्वीकार नहीं करता है तो फर्म मुकदमा चलाने के लिए तैयार है।
हाँ, स्कूल को स्कूल के समय के बाहर होने वाली घटनाओं के लिए भी जिम्मेदार ठहराया जा सकता है यदि ऐसे कार्य कक्षा की संबंधपरक गतिशीलता से निकटता से जुड़े हुए हैं और यदि संस्थान, इसके बारे में जानने के बावजूद, कानून और आंतरिक नियमों द्वारा निर्धारित निवारक या दंडात्मक उपायों को लागू नहीं किया है।
भरपाई योग्य नुकसान की वस्तुओं में जैविक नुकसान (चिकित्सा-कानूनी विशेषज्ञता के माध्यम से पता लगाने योग्य शारीरिक-मानसिक अखंडता की चोट), नैतिक नुकसान (व्यक्तिपरक आंतरिक पीड़ा), और अस्तित्व संबंधी नुकसान (नाबालिग की आदतों और सामाजिक संबंधों का परिवर्तन) शामिल हैं।
सभी साक्ष्य (संदेश, फोटो, लिंक) को तुरंत सहेजना, उकसावे का जवाब न देना और लिखित संचार (पीईसी या पंजीकृत डाक) के माध्यम से स्कूल को घटना की औपचारिक रूप से रिपोर्ट करना आवश्यक है। बाद में, सबसे उपयुक्त कानूनी कार्रवाई का मूल्यांकन करने के लिए क्षतिपूर्ति में विशेषज्ञ वकील से संपर्क करने की सलाह दी जाती है।
अवैध कार्य से होने वाले नुकसान के लिए मुआवजे का अधिकार आम तौर पर पांच साल के भीतर समाप्त हो जाता है, जिस दिन से यह कार्य हुआ था या जिस क्षण से नुकसान अपनी गंभीरता में प्रकट हुआ था और दूसरों के अवैध कार्य के परिणाम के रूप में महसूस किया गया था।
यदि आपको लगता है कि स्कूल ने आपके बच्चे को गंभीर और बार-बार होने वाली साइबरबुलिंग से ठीक से सुरक्षित नहीं रखा है, तो उसके अधिकारों की रक्षा के लिए तुरंत कार्रवाई करना महत्वपूर्ण है। वकील मार्को बियानुची आपकी स्थिति का विश्लेषण करने और नागरिक जिम्मेदारी की कार्रवाई के लिए पूर्वापेक्षाओं को सत्यापित करने के लिए उपलब्ध है।
मिलान में वाया अल्बर्टो दा जियानो, 26 में स्थित कार्यालय में अपॉइंटमेंट लेने के लिए बियानुची लॉ फर्म से संपर्क करें। हम एक साथ न्याय प्राप्त करने और नाबालिग की शांति सुनिश्चित करने के लिए सर्वोत्तम मार्ग का मूल्यांकन करेंगे।