जब आपको अनुचित क्षति होती है या आप नागरिक दायित्व से संबंधित कानूनी विवाद में शामिल होते हैं, तो दुराशय (Dolo) और गंभीर लापरवाही (Colpa Grave) शब्द अक्सर चर्चा के केंद्रीय तत्व के रूप में उभरते हैं। फर्म से संपर्क करने वाले कई ग्राहक इन तकनीकी परिभाषाओं के सामने भ्रमित हो जाते हैं, जो हालांकि, मुआवजे के दावे या बीमा कवरेज के परिणाम पर निर्णायक प्रभाव डालते हैं। यह समझना कि कोई हानिकारक घटना जानबूझकर या गंभीर लापरवाही के कारण हुई है, केवल एक सैद्धांतिक मामला नहीं है, बल्कि व्यावहारिक भी है, क्योंकि यह निर्धारित करता है कि किसे और किस हद तक भुगतान करना है। मिलान में क्षतिपूर्ति के विशेषज्ञ वकील के रूप में, पीड़ित के अधिकारों की सर्वोत्तम सुरक्षा के लिए इन पहलुओं को स्पष्ट करना लक्ष्य है।
इतालवी कानूनी प्रणाली में, नागरिक दायित्व नागरिक संहिता के अनुच्छेद 2043 पर आधारित है, जो किसी भी व्यक्ति को जो दूसरों को अनुचित क्षति पहुंचाता है, उसे मुआवजा देने के लिए बाध्य करता है। हालांकि, व्यक्तिपरक तत्व, अर्थात कार्रवाई करने वाले की मनोवैज्ञानिक स्थिति, काफी भिन्न होती है। दुराशय (Dolo) तब होता है जब घटना का कर्ता क्षति पहुंचाने की सटीक इच्छा और चेतना के साथ कार्य करता है; इसलिए घटना को उसके कार्य या चूक के परिणाम के रूप में अनुमानित और चाहा जाता है। यह जिम्मेदारी का सबसे गंभीर रूप है।
इसके विपरीत, लापरवाही (Colpa) तब होती है जब हानिकारक घटना एजेंट द्वारा नहीं चाही जाती है, लेकिन लापरवाही, अविवेक, अकुशलता या कानूनों और विनियमों के अनुपालन में विफलता के कारण होती है। इस श्रेणी के भीतर, न्यायशास्त्र गंभीर लापरवाही (Colpa Grave) की पहचान करता है, जो तब मौजूद होती है जब आचरण उस विशेष स्थिति में आवश्यक न्यूनतम सावधानी और विवेक के मानकों से काफी विचलित होता है। यह अंतर विशेष रूप से बीमा के क्षेत्र में महत्वपूर्ण है: जबकि अधिकांश नागरिक दायित्व पॉलिसियां लापरवाही (गंभीर लापरवाही सहित) के कारण होने वाली क्षति को कवर करती हैं, वे लगभग हमेशा दुराशय के साथ की गई क्षति के लिए मुआवजे को बाहर करती हैं। इसलिए, यह प्रदर्शित करना कि कोई क्षति दुराशय के बजाय गंभीर लापरवाही का परिणाम है, बीमा से मुआवजा प्राप्त करने या केवल जिम्मेदार व्यक्ति की व्यक्तिगत संपत्ति से वसूली करने के बीच अंतर कर सकती है।
एडवोकेट मार्को बियानुची, मिलान में क्षतिपूर्ति के विशेषज्ञ वकील के रूप में, व्यक्तिपरक तत्व को सही ढंग से योग्य बनाने के लिए तथ्यों की गतिशीलता के कठोर विश्लेषण से प्रत्येक मामले का सामना करते हैं। अक्सर बीमा कंपनियां मुआवजे से इनकार करने या सीमित करने के प्रयास में बीमित व्यक्ति के दुराशय या गंभीर लापरवाही का दावा करती हैं। स्टूडियो लेगेले बियानुची की रणनीति इन साधनिक अपवादों को खारिज करने पर केंद्रित है या, इसके विपरीत, नागरिक कार्यवाही में मुआवजे को अधिकतम करने के लिए आवश्यक होने पर प्रतिपक्ष के आचरण की गंभीरता को प्रदर्शित करने पर केंद्रित है।
तकनीकी सलाहकारों और विशेषज्ञों के सहयोग के माध्यम से, फर्म घटनाओं का पुनर्निर्माण करने और यह प्रदर्शित करने के लिए काम करती है, उदाहरण के लिए, कि एक निश्चित आचरण, हालांकि अविवेकी है, गंभीर लापरवाही के बीमा कवरेज के दायरे में आता है और दुराशय के बहिष्करण में नहीं। प्राप्त अनुभव पतली रेखा पर भी सबसे जटिल स्थितियों को विशेषज्ञता के साथ प्रबंधित करने की अनुमति देता है, जो जोखिम की स्वीकृति और नुकसान पहुंचाने की इच्छा के बीच है। लक्ष्य हमेशा यह सुनिश्चित करना है कि ग्राहक को हुई क्षति के लिए उचित मुआवजा मिले, जिससे कानूनी तकनीकीताओं को वास्तविक न्याय में बाधा बनने से रोका जा सके।
मुख्य अंतर बीमा कवरेज और प्रतिगमन में निहित है। अधिकांश बीमा अनुबंधों में, दुराशय (जानबूझकर) के कारण होने वाली क्षति को कवरेज से बाहर रखा गया है, जबकि गंभीर लापरवाही के कारण होने वाली क्षति को आम तौर पर कवर किया जाता है। इसका मतलब है कि यदि क्षति जानबूझकर की गई है, तो मुआवजे का दावा सीधे जिम्मेदार व्यक्ति से उसकी व्यक्तिगत संपत्ति के साथ किया जाना चाहिए, जिससे कभी-कभी धन की प्रभावी वसूली अधिक कठिन हो जाती है।
गंभीर लापरवाही का प्रमाण यह प्रदर्शित करने की आवश्यकता है कि जिम्मेदार व्यक्ति का व्यवहार असाधारण रूप से लापरवाह या अविवेकी था, जो उन परिस्थितियों में एक औसत व्यक्ति या क्षेत्र के पेशेवर द्वारा की जाने वाली चीज़ों से काफी विचलित था। क्षतिपूर्ति के विशेषज्ञ वकील सावधानी नियमों के इस स्थूल उल्लंघन को उजागर करने के लिए तकनीकी विशेषज्ञता, गवाही और दस्तावेजों का उपयोग करते हैं।
सिद्धांत रूप में, नागरिक मुआवजे का उद्देश्य पीड़ित द्वारा झेली गई क्षति की पूरी तरह से मरम्मत करना है, भले ही नुकसान पहुंचाने वाले की गलती की डिग्री कुछ भी हो। क्षति को उसके पूर्ण मूल्य के लिए मुआवजा दिया जाना चाहिए। हालांकि, गलती की गंभीरता विशिष्ट क्षेत्रों में या गैर-आर्थिक क्षति के कुछ मदों के मूल्यांकन के लिए प्रासंगिकता ले सकती है, साथ ही बीमा कवरेज को सक्रिय करने के लिए निर्णायक होने के अलावा।
हां, यह भुगतान से बचने के लिए बीमा कंपनियों द्वारा उठाए गए सबसे आम अपवादों में से एक है। यदि बीमा कंपनी यह साबित करने में सफल होती है कि बीमित व्यक्ति ने क्षति पहुंचाने के इरादे से कार्य किया था, तो वह वैध रूप से मुआवजे से इनकार कर सकती है। इन मामलों में, कंपनी के पुनर्निर्माण पर विवाद करने और यह प्रदर्शित करने के लिए कि यह वास्तव में पॉलिसी द्वारा कवर की गई एक लापरवाह घटना थी, एक वकील का हस्तक्षेप आवश्यक है।
यदि आप किसी क्षति के शिकार हैं और प्रतिपक्ष की जिम्मेदारी की योग्यता के बारे में संदेह है, या यदि आपके बीमाकर्ता ने दुराशय या गंभीर लापरवाही का दावा करते हुए मुआवजे के अनुरोध को अस्वीकार कर दिया है, तो एक पेशेवर के समर्थन के साथ कार्य करना आवश्यक है। मिलान में वाया अल्बर्टो दा जियूसानो 26 स्थित कार्यालय में एक साक्षात्कार निर्धारित करने के लिए एडवोकेट मार्को बियानुची से संपर्क करें। बैठक के दौरान, मुआवजे की ओर सबसे प्रभावी मार्ग की रूपरेखा तैयार करने के लिए आपकी विशिष्ट स्थिति का विश्लेषण किया जाएगा।