إن الخضوع لعملية جراحية ينطوي دائمًا على عبء عاطفي وجسدي لا يستهان به، ولكن عندما يتعطل مسار الشفاء بسبب ظهور عدوى مستشفى، يمكن أن تكون العواقب على المريض وعائلته مدمرة. بصفتي محاميًا خبيرًا في التعويض عن الأضرار في ميلانو، يتفهم المحامي ماركو بيانوتشي بعمق الارتباك والإحباط لمن وثقوا برعاية منشأة صحية لحل مشكلة صحية، ليجدوا أنفسهم يقاتلون ضد مرض جديد وغالبًا ما يكون أكثر خطورة. تمثل العدوى المكتسبة في المستشفيات، أي تلك التي يتم الإصابة بها أثناء الإقامة في المستشفى، واحدة من أكثر الحالات تعقيدًا وحساسية في مجال المسؤولية الطبية. لا يتعلق الأمر فقط بالحصول على تعويض مالي، بل يتعلق بتوضيح ما حدث، وتحديد ما إذا كان هناك أي إهمال في بروتوكولات التعقيم أو في الرعاية بعد الجراحة. يهدف هذا التعمق إلى توفير الأدوات المعرفية اللازمة لفهم حقوقك وفرص اتخاذ إجراء قانوني.

مسؤولية المنشأة الصحية عن العدوى المكتسبة في المستشفيات

الإطار التنظيمي الإيطالي والفقه القضائي لمحكمة النقض واضحان جدًا في تحديد مسؤولية المنشآت الصحية في حالة العدوى بعد الجراحة. عندما يصاب المريض بعدوى داخل مستشفى أو عيادة، غالبًا ما يُفترض وجود مسؤولية تعاقدية للمنشأة نفسها. من الناحية القانونية، لهذا آثار أساسية على عبء الإثبات. يجب على المريض المتضرر إثبات وجود عقد الإقامة في المستشفى (الإقامة) وظهور العدوى كنتيجة للعلاج أو الإقامة. يقع على عاتق المنشأة الصحية، وهي مهمة أكثر صعوبة، مهمة إثبات أنها اتخذت جميع التدابير الصحية وبروتوكولات التعقيم اللازمة لتجنب الحدث، وأن العدوى حدثت لسبب غير قابل للإسناد إليها أو غير متوقع. يعرف المحامي الخبير في التعويض عن الأضرار أن المعركة القانونية غالبًا ما تدور حول قدرة المنشأة على توثيق الامتثال الكامل للإرشادات المتعلقة بالعقامة.

نهج مكتب المحاماة بيانوتشي في التعامل مع العدوى

يعتمد المحامي ماركو بيانوتشي، الذي يعمل كمحامي خبير في المسؤولية الطبية في ميلانو، منهج عمل صارمًا وتحليليًا لمعالجة حالات العدوى بعد الجراحة. تتطلب تعقيدات هذه القضايا نهجًا يتجاوز مجرد معرفة القواعد: إنه أمر ضروري التآزر التقني مع الأطباء الشرعيين والمتخصصين في الأمراض المعدية رفيعي المستوى. تبدأ استراتيجية مكتب المحاماة بيانوتشي دائمًا بتقييم أولي معمق للملف الطبي. الهدف هو تحديد العلاقة السببية بين سلوك مقدمي الرعاية الصحية (أو أوجه القصور الهيكلية للمستشفى) والعدوى المكتسبة. لا يقتصر الأمر على إرسال مطالبة تعويض عامة؛ كل إجراء مدعوم بخبرة طبية شرعية قوية تسلط الضوء على أوجه القصور المحددة في الوقاية قبل وبعد الجراحة. يفضل المحامي ماركو بيانوتشي، حيثما أمكن، طريق المفاوضات خارج المحكمة مع شركات التأمين للمنشآت الصحية، وذلك للحصول على تعويض عادل في أوقات معقولة، مما يقلل من الضغط على العميل. ومع ذلك، إذا لم تعترف الجهة المقابلة بمسؤولياتها، فإن المكتب مستعد للدفاع عن حقوق المريض في المحاكم المختصة، مستندًا إلى إعداد دقيق للقضية.

أسئلة متكررة

في غضون كم من الوقت يمكنني المطالبة بالتعويض عن عدوى مستشفى؟

تختلف فترات التقادم حسب طبيعة المسؤولية. بشكل عام، يتقادم الإجراء ضد المنشأة الصحية (مستشفى عام أو عيادة خاصة) في غضون 10 سنوات، نظرًا لكونها مسؤولية تعاقدية. إذا تم رفع دعوى مباشرة ضد طبيب فردي، فقد تكون المدة 5 سنوات (مسؤولية غير تعاقدية)، باستثناء حالات محددة. ومع ذلك، من الضروري الاتصال بمحامي خبير في التعويض عن الأضرار في أقرب وقت ممكن لجمع الوثائق اللازمة.

ما الذي يجب أن أثبته للحصول على تعويض عن الأضرار الناجمة عن العدوى؟

يقع على عاتق المريض عبء إثبات الإقامة في المنشأة وتدهور حالته الصحية بسبب العدوى (الضرر). لا يُطلب منه إثبات الإهمال المحدد للموظفين الطبيين في التعقيم؛ يقع على عاتق المنشأة الصحية إثبات أنها احترمت بدقة جميع بروتوكولات النظافة وأن العدوى كانت حتمية.

كيف يتم حساب مبلغ التعويض؟

يتم تقدير التعويض على أساس الضرر البيولوجي (إصابة السلامة الجسدية والنفسية)، والضرر المعنوي (المعاناة الداخلية)، وأي ضرر مالي (النفقات الطبية المتكبدة وفقدان الدخل). يستعين المحامي ماركو بيانوتشي بخبراء طبيين لتقدير العجز المؤقت والدائم الناجم عن العدوى بدقة، لضمان أن طلب التعويض كامل وكافٍ.

هل المستشفى هو المذنب دائمًا إذا أصبت بعدوى بعد الجراحة؟

ليس تلقائيًا، ولكن في كثير من الأحيان نعم. يميل الفقه القضائي إلى اعتبار العدوى المكتسبة في المستشفيات مؤشرًا على نقص تنظيمي أو صحي في المنشأة. ومع ذلك، يمكن للمستشفى أن يتحرر من المسؤولية إذا أثبت أن العدوى كانت بسبب عوامل خارجية غير متوقعة أو بسبب الحالة السريرية السابقة للمريض التي جعلت العدوى حتمية على الرغم من اعتماد أفضل الممارسات الطبية.

اطلب تقييم حالتك

إذا تعرضت أنت أو أحد أفراد عائلتك لمضاعفات بسبب عدوى مكتسبة في المستشفى، فمن الضروري التصرف بوعي وفي الوقت المناسب. المحامي ماركو بيانوتشي متاح لتحليل قضيتك بأقصى قدر من السرية والمهنية في مكتبه في ميلانو، في فيا ألبرتو دا جيوسانو، 26. اتصل بالمحامي ماركو بيانوتشي لتحديد موعد لمقابلة تعريفية: سنقوم معًا بتقييم ما إذا كانت هناك أسس للحصول على التعويض المناسب عن الضرر الذي لحق بك.