المعاناة الداخلية والقلق والاضطراب العاطفي الذي يلي حدثًا صادمًا هي جروح غير مرئية، ولكنها ليست أقل واقعية بسبب ذلك. عندما يتسبب خطأ ارتكبه شخص آخر في ألم عميق، فإن القانون الإيطالي يوفر أداة للاعتراف به وتعويضه: التعويض عن الضرر المعنوي. فهم كيفية الحصول على هذا الاعتراف هو الخطوة الأولى لحماية حقوقك ولإثبات كرامتك. بصفتي محامياً خبيراً في التعويض عن الأضرار في ميلانو، يتعامل المحامي ماركو بيانوتشي مع هذه المواقف بأقصى قدر من الكفاءة والحساسية، مدركًا أن وراء كل قضية قصة شخصية تستحق الاستماع والحماية.
الضرر المعنوي هو جزء من 'الضرر غير المادي' الأوسع، والذي ينظمه المادة 2059 من القانون المدني. يُعرّف بأنه المعاناة الذاتية العابرة، أي المعاناة الداخلية والألم والأسى الذي يتعرض له الشخص نتيجة لعمل غير قانوني. على عكس الضرر البيولوجي، الذي يتعلق بالإصابة بالسلامة النفسية والجسدية، فإن الضرر المعنوي يتعلق حصريًا بالمجال العاطفي والنفسي للشخص. أوضحت السوابق القضائية أن التعويض مستحق ليس في كل الحالات، ولكن فقط عندما ينتهك العمل غير القانوني الحقوق غير القابلة للانتهاك للشخص التي تضمنها الدستور، مثل الحق في الصحة أو الشرف أو العلاقات الأسرية.
من الضروري عدم الخلط بين الضرر المعنوي وأشكال أخرى من الضرر غير المادي. الضرر البيولوجي هو إصابة السلامة النفسية والجسدية للشخص، وهو قابل للتحقق الطبي الشرعي. أما الضرر الوجودي، فهو تدهور نوعية الحياة، والتخلي القسري عن الأنشطة والعلاقات التي كانت تحقق للشخص ذاته (مثل الهوايات، الرياضة، الحياة الاجتماعية). الضرر المعنوي هو المعاناة الحميمة التي تنجم عن هذه الإصابات أو غيرها. غالبًا ما تتعايش هذه المكونات الثلاثة ويجب تقييمها بعناية للتقدير الكامل للتعويض.
الحصول على التعويض المناسب عن الضرر المعنوي يتطلب استراتيجية قانونية دقيقة وجمعاً دقيقاً للأدلة. يعتمد نهج المحامي ماركو بيانوتشي، المحامي ذو الخبرة الراسخة في التعويض عن الأضرار في ميلانو، على تحليل صارم وشخصي للحالة. ينقسم المسار إلى مراحل واضحة: مقابلة أولية معمقة لفهم طبيعة ومدى المعاناة التي تم تحملها، تليها جمع جميع الوثائق الإثباتية، مثل الشهادات الطبية والتقارير النفسية وشهادات الشهود. المرحلة التالية هي التقدير الصحيح للضرر، والذي يتم باستخدام الجداول التي وضعتها المحاكم الإيطالية الرئيسية كمرجع، مثل تلك الخاصة بمحكمة ميلانو، ولكن مع تخصيص الطلب بناءً على خصوصيات الحالة المحددة. الهدف دائمًا هو متابعة المسار الأكثر فعالية للعميل، مع تفضيل، حيثما أمكن، حل ودي قبل المضي قدمًا في الإجراءات القانونية عند الضرورة.
الضرر المعنوي هو المعاناة الداخلية والألم والاضطراب العاطفي الناجم عن عمل غير قانوني. يكون قابلاً للتعويض عندما ينتهك العمل غير القانوني الحقوق الأساسية للشخص التي يحميها الدستور، مثل الحق في الصحة أو السلامة الأسرية أو السمعة. ليس كل إزعاج قابل للتعويض، ولكن فقط المعاناة التي تتجاوز حد التحمل.
لا يتبع تقدير الضرر المعنوي صيغًا رياضية دقيقة، ولكنه يعتمد على معيار الإنصاف. يستخدم القضاة جداول مرجعية، مثل 'جداول ميلانو' المعروفة، والتي توفر قيمًا نقدية موحدة بناءً على خطورة الإصابة. ومع ذلك، فإن المبلغ النهائي يتم تخصيصه دائمًا من قبل القاضي مع مراعاة جميع الظروف الخاصة للحالة، مثل عمر الضحية ومدة وشدة المعاناة.
إثبات الضرر المعنوي يمكن أن يكون معقدًا، لأنه يتعلق بمعاناة داخلية. يمكن اللجوء إلى الأدلة المباشرة، مثل الوثائق الطبية أو التقارير النفسية التي تثبت حالة المعاناة. في كثير من الأحيان، ومع ذلك، يتم الإثبات عن طريق القرائن: بالبدء من حقيقة معروفة (على سبيل المثال، خطورة إصابة جسدية أو فقدان أحد أفراد الأسرة)، يُفترض وجود معاناة داخلية لاحقة، يجب تقديم وتبرير حجمها.
يتقادم الحق في التعويض عن الضرر. تختلف المواعيد حسب طبيعة الخطأ. بشكل عام، بالنسبة لخطأ غير تعاقدي (مثل حادث سيارة) تكون المدة 5 سنوات من تاريخ وقوع الحادث. إذا كان الفعل يشكل جريمة، تنطبق آجال التقادم الأطول المنصوص عليها لتلك الجريمة. من الضروري التصرف في الوقت المناسب لتجنب فقدان الحق.
إذا كنت تعتقد أنك تعرضت لضرر معنوي وترغب في فهم حقوقك، فمن الضروري الاعتماد على متخصص يمكنه تحليل وضعك بكفاءة وحساسية. يمكن للمحامي الخبير في التعويض عن الأضرار أن يقدم لك رأيًا واضحًا حول شروط الإجراء القانوني والاستراتيجية الأنسب. اتصل بمكتب بيانوتشي القانوني لتحديد موعد لمقابلة أولى في ميلانو والحصول على تقييم متعمق لحالتك.