المعاناة من ضرر بسبب نقل دم خاطئ تمثل أحد أخطر انتهاكات علاقة الثقة بين المريض والمؤسسة الصحية. عندما يحدث إعطاء دم من فصيلة غير متوافقة أو لم يتم فحصها بشكل كافٍ، يمكن أن تتراوح العواقب من ردود فعل صدمة خطيرة إلى، في الحالات الأكثر مأساوية، وفاة المريض. بصفتي محامٍ خبير في التعويض عن الأضرار في ميلانو، يفهم المحامي ماركو بيانوتشي بعمق ليس فقط الآثار السريرية لهذه الأحداث، بل أيضًا الاضطراب العاطفي الذي يصيب الضحية وعائلتها. الهدف الأساسي في هذه الظروف هو التحقق من الحقيقة وضمان حماية حقوق المريض المتضرر من خلال تعويض عادل.
في النظام القانوني الإيطالي، تقع مسؤولية المؤسسة الصحية (مستشفى عام أو عيادة خاصة) عن الأضرار الناجمة عن خطأ نقل الدم بشكل أساسي على أساس تعاقدي. هذا الجانب أساسي لأنه يحدد توزيع عبء الإثبات لصالح المريض. لا يُطلب من الشخص الذي يطالب بالتعويض إثبات خطأ طبيب أو ممرض معين، بل يجب أن يقتصر على إثبات وجود عقد العلاج بالمستشفى (القبول في المستشفى) وظهور أو تفاقم المرض كنتيجة مباشرة لنقل الدم. بدلاً من ذلك، يقع على عاتق المؤسسة الصحية إثبات أن الحدث الضار قد وقع لسبب لا يمكن توقعه ولا يُعزى إلى إهمال أو قلة خبرة. الفقه القانوني صارم للغاية في المطالبة بالامتثال لبروتوكولات الفحص وتحديد هوية المريض قبل كل إجراء نقل دم.
تتطلب معالجة قضية خطأ نقل الدم خبرة فنية محددة تتجاوز مجرد معرفة القواعد. يعتمد نهج المحامي ماركو بيانوتشي، المحامي الخبير في التعويض عن الأضرار في ميلانو، على تحليل دقيق ومسبق للوثائق الطبية. في مكتب المحاماة في فيا ألبرتو دا جيوسانو، يتم فحص كل قضية بدعم من خبراء طبيين موثوق بهم لتحديد الصلة السببية بدقة بين الخطأ في إعطاء الدم والضرر الذي لحق. لا يتعلق الأمر فقط ببدء دعوى قضائية، بل ببناء استراتيجية دفاع قوية تقدر بشكل صحيح جميع بنود الضرر: من الضرر البيولوجي للعجز المؤقت أو الدائم، إلى الضرر المعنوي للمعاناة الداخلية. أولوية المكتب هي تحقيق أقصى نتيجة ممكنة للعميل، مع تفضيل الطرق الودية حيثما أمكن لتقليل أوقات الانتظار، ولكن مع الاستعداد للدفاع عن حقوق الموكل في المحكمة بحزم.
نظرًا لأنها مسؤولية تعاقدية في الغالب، فإن مدة التقادم للعمل ضد المؤسسة الصحية هي عشر سنوات من وقت ظهور الضرر وإدراكه كنتيجة للخطأ الطبي. ومع ذلك، من الضروري التصرف بسرعة لجمع وحفظ جميع الوثائق السريرية اللازمة لدعم المطالبة بالتعويض.
يجب أن يكون التعويض كاملاً ويغطي بنودًا مختلفة. نبدأ بالضرر المادي، الذي يشمل النفقات الطبية المتكبدة وفقدان الدخل، وصولاً إلى الضرر غير المادي. يشمل هذا الأخير الضرر البيولوجي (إصابة السلامة النفسية والجسدية)، والضرر المعنوي (المعاناة الداخلية)، وفي بعض الحالات، الضرر الوجودي، أي اضطراب عادات حياة المريض.
في حالة وفاة المريض نتيجة للصدمة أو المضاعفات الناجمة عن نقل دم خاطئ، ينتقل الحق في التعويض إلى الورثة. يمكن للعائلات التصرف لكل من الضرر الذي لحق بالمتوفى في الفترة بين الخطأ والوفاة (ضرر نهائي)، وللضرر الخاص الذي لحق بهم بسبب فقدان قريب (ضرر فقدان العلاقة الأسرية).
نعم، حالة الطوارئ لا تعفي العاملين الصحيين من احترام إجراءات السلامة الأساسية، مثل التحقق من توافق فصيلة الدم. على الرغم من أن تقييم السلوك الطبي يأخذ في الاعتبار الظروف، إلا أن بروتوكولات سلامة نقل الدم صارمة لمنع الأخطاء القاتلة، وانتهاكها يؤدي دائمًا تقريبًا إلى مسؤولية تعويضية.
إذا كنت أنت أو أحد أفراد عائلتك ضحية لخطأ أثناء نقل الدم، فمن الضروري الاستعانة بمهنيين يعرفون كيفية التنقل في تعقيدات قانون الرعاية الصحية. اتصل بالمحامي ماركو بيانوتشي لتقييم مبدئي لوضعك. يرحب بكم مكتب المحاماة بيانوتشي في مقره في ميلانو لتحليل تفاصيل ما حدث وتحديد أفضل مسار للحصول على العدالة والتعويض المناسب.