Захист корпоративного майна

Бачити, як ваша клієнтська база та ноу-хау, побудовані роками праці та інвестицій, виснажуються колишнім співробітником або недобросовісним конкурентом, є одним із найзгубніших досвідів для компанії. Така ситуація не тільки призводить до негайної економічної втрати, але й підриває стабільність та перспективи майбутнього зростання компанії. Розуміння того, що закон надає конкретні інструменти для захисту та отримання справедливої ​​компенсації, є першим кроком до реакції. Як адвокат, що спеціалізується на відшкодуванні збитків у Мілані, адвокат Марко Б'януччі підтримує підприємців у захисті їхніх найцінніших активів, діючи рішуче проти актів недобросовісної конкуренції.

Недобросовісна конкуренція: нормативна база

Італійське законодавство визначає та карає акти недобросовісної конкуренції головним чином через статтю 2598 Цивільного кодексу. Хоча норма перелічує конкретні випадки, такі як використання імен або відмітних знаків, здатних створити плутанину, або дискредитацію, саме загальна норма пункту 3) є вирішальною в таких випадках. Вона забороняє будь-кому використовувати "будь-які інші засоби, що не відповідають принципам професійної доброчесності та здатні завдати шкоди бізнесу іншого". Викрадення клієнтів та ноу-хау повністю підпадають під цю категорію, представляючи собою порушення обов'язків лояльності колишнього співробітника або протиправну дію з боку конкурента.

Викрадення клієнтів

Викрадення клієнтів, також відоме як "переманювання співробітників", якщо воно здійснюється шляхом стратегічного найму ключового персоналу, стає незаконним, коли воно відбувається недобросовісними методами. Йдеться не про заборону нормального переходу клієнта до іншого постачальника, а про покарання систематичної та хижацької діяльності, спрямованої на спустошення клієнтської бази конкурента. Доказ такої поведінки є фундаментальним і може базуватися на систематичному спілкуванні з клієнтами, хижацьких пропозиціях, заснованих на конфіденційній інформації, або на часовій співпадінні між звільненням співробітника та масовою міграцією клієнтів, якими він керував.

Порушення корпоративного ноу-хау

Корпоративне ноу-хау являє собою сукупність конфіденційної інформації, процедур, формул, комерційних стратегій та технічних даних, які надають компанії конкурентну перевагу. Його захист є надзвичайно важливим. Щоб інформація могла бути кваліфікована як захищене ноу-хау, вона повинна бути секретною, мати економічну цінність саме тому, що вона секретна, і бути підданою відповідним захисним заходам з боку компанії. Несанкціоноване використання або розголошення такої інформації колишнім співробітником або конкурентом становить серйозне правопорушення, за яке можна вимагати як заборони, тобто наказу припинити таку діяльність, так і відшкодування всіх завданих збитків.

Підхід юридичної фірми Bianucci

Вирішення справи про недобросовісну конкуренцію вимагає стратегічного та багатодисциплінарного підходу. Адвокат Марко Б'януччі, адвокат з багаторічним досвідом у відшкодуванні збитків у Мілані, застосовує суворий метод, який починається з глибокого аналізу ситуації. Першим кроком є ​​збір та оцінка всіх наявних доказів для доведення протиправності та причинно-наслідкового зв'язку зі завданою шкодою. Надалі проводиться кількісна оцінка збитків, яка включає як реальні збитки (понесені витрати, втрата вартості інвестицій), так і втрачену вигоду (неотримані прибутки від втрати клієнтів або незаконного використання ноу-хау). Залежно від тяжкості та терміновості, стратегія може передбачати запобіжний захід для негайного припинення шкідливої ​​діяльності, за яким слідує позов по суті для отримання повного відшкодування.

Часті запитання

Як я можу довести викрадення клієнтів колишнім співробітником?

Докази можуть бути надані за допомогою різних елементів: електронне листування, що демонструє систематичні контакти з клієнтами до або відразу після звільнення, свідчення інших співробітників або самих клієнтів, аналіз потоків обороту, що показує аномальне падіння, яке збігається з початком конкурентної діяльності, або виявлення того, що колишній співробітник використовує прейскуранти або конфіденційні комерційні умови своєї попередньої компанії.

Що мається на увазі під "захисними заходами" ноу-хау?

Щоб ноу-хау було юридично захищеним, компанія повинна продемонструвати, що вона вжила розумних заходів для збереження його конфіденційності. Це може включати укладення угод про неконкуренцію та конфіденційність зі співробітниками, використання комп'ютерних систем з обмеженим доступом та захищених паролем, класифікацію документів як "конфіденційних" та навчання персоналу щодо важливості конфіденційності корпоративної інформації.

Який термін позовної давності для звернення щодо недобросовісної конкуренції?

Позов щодо недобросовісної конкуренції, як правило, має термін позовної давності п'ять років. Термін починається з дня вчинення акту недобросовісної конкуренції. Однак завжди рекомендується діяти якомога швидше, щоб уникнути втрати доказів та мати можливість вимагати, за необхідності, термінових заходів.

Чи можна вимагати відшкодування, навіть якщо я не зазнав негайної втрати обороту?

Так, відшкодовувані збитки - це не лише негайна втрачена вигода. Вони можуть включати шкоду іміджу та діловій репутації, втрату шансів на залучення нових клієнтів, витрати, понесені для виправлення ситуації, а в деяких випадках - повернення прибутку, отриманого винною стороною завдяки використанню викраденої інформації або клієнтів.

Запросіть оцінку вашої справи

Якщо ваша компанія стала жертвою актів недобросовісної конкуренції, таких як викрадення клієнтів або розголошення ноу-хау, надзвичайно важливо діяти швидко для захисту ваших інтересів. Звернення до адвоката, що спеціалізується на відшкодуванні збитків, є першим кроком до визначення найефективнішої правової стратегії. Юридична фірма Bianucci у Мілані пропонує цільові консультації для аналізу вашої ситуації, оцінки наявних доказів та ознайомлення з можливими правовими діями. Зв'яжіться з адвокатом Марко Б'януччі за адресою: Via Alberto da Giussano, 26, для детальної оцінки вашої справи.