किसी अन्य के पालतू जानवर के हमले या क्षति का शिकार होना, जैसे कुत्ते का काटना, एक ऐसा अनुभव है जिसके महत्वपूर्ण शारीरिक और मनोवैज्ञानिक परिणाम हो सकते हैं। कठिनाई के इन क्षणों में, अपने अधिकारों और जो नुकसान हुआ है उसके लिए उचित मुआवजे के लिए प्रक्रियाओं को जानना महत्वपूर्ण है। इतालवी कानून ऐसे दुर्घटनाओं के पीड़ितों के लिए विशिष्ट सुरक्षा प्रदान करता है, लेकिन नियमों और प्रक्रियाओं के बीच नेविगेट करना जटिल हो सकता है। मिलान में क्षति मुआवजे में विशेषज्ञ वकील के रूप में, वकील मार्को बियानुकी इस विषय का एक स्पष्ट अवलोकन प्रदान करते हैं, जिससे क्षतिग्रस्त लोगों को उनके कारणों को पहचानने के लिए प्रेरित करने वाले पथ में सहायता मिलती है।
जानवरों के कारण होने वाली क्षति के लिए नियामक संदर्भ नागरिक संहिता का अनुच्छेद 2052 है। यह नियम जानवर के मालिक या उसके उपयोग करने वाले व्यक्ति के लिए बहुत सख्त जिम्मेदारी का सिद्धांत स्थापित करता है, जब तक वह उसके कब्जे में है। कानून मानता है कि यह व्यक्ति जानवर के कारण होने वाली क्षति के लिए जिम्मेदार है, चाहे वह उसकी हिरासत में हो, या वह खो गया हो या भाग गया हो। यह वस्तुनिष्ठ जिम्मेदारी का एक रूप है, जिसका अर्थ है कि मुआवजे प्राप्त करने के लिए मालिक की गलती (लापरवाही या अविवेक) को साबित करना आवश्यक नहीं है, बल्कि जानवर के व्यवहार और हुए नुकसान के बीच कारण संबंध को साबित करना पर्याप्त है।
जिम्मेदार व्यक्ति के लिए इस जिम्मेदारी से मुक्त होने का एकमात्र तरीका 'आकस्मिक घटना' को साबित करना है। यह एक अप्रत्याशित, अपरिहार्य और पूरी तरह से असाधारण घटना है, जो जानवर और मालिक के आचरण से बाहर है, जिसने दुर्घटना का कारण बना। न्यायशास्त्र इस अपवाद की बहुत प्रतिबंधात्मक व्याख्या करता है, जिससे जिम्मेदार व्यक्ति के लिए मुआवजे के दायित्व से बचना मुश्किल हो जाता है। उदाहरण के लिए, पीड़ित का अविवेकी आचरण कुछ मामलों में आकस्मिक घटना का गठन कर सकता है, लेकिन प्रत्येक स्थिति का विस्तार से मूल्यांकन किया जाना चाहिए।
मिलान में क्षति मुआवजे में व्यापक अनुभव वाले वकील, वकील मार्को बियानुकी का दृष्टिकोण रणनीतिक और व्यक्तिगत है। पहले चरण में मामले का गहन विश्लेषण शामिल है, जिसमें मुआवजे के दावे का समर्थन करने के लिए आवश्यक सभी दस्तावेज एकत्र किए जाते हैं। इसमें आपातकालीन कक्ष से चिकित्सा रिपोर्ट, बीमारी के निरंतरता प्रमाण पत्र, जैविक क्षति के मूल्यांकन के लिए चिकित्सा-कानूनी विशेषज्ञ रिपोर्ट, चोटों की तस्वीरें, कोई भी गवाही और हस्तक्षेप करने वाले अधिकारियों के कार्य शामिल हैं। एक पूर्ण और सटीक दस्तावेज एक मजबूत मुआवजे दावे की नींव है।
इसके बाद, हम प्रतिपक्ष, यानी जानवर के मालिक, और उसकी संभावित नागरिक दायित्व बीमा कंपनी को नोटिस भेजते हैं। प्राथमिक लक्ष्य जल्दी से एक उचित और संतोषजनक आउट-ऑफ-कोर्ट समाधान तक पहुंचना है, जो हुए सभी नुकसानों को पूरी तरह से कवर करने वाले मुआवजे पर बातचीत करके: जैविक, नैतिक और संपत्ति। यदि बातचीत से संतोषजनक परिणाम नहीं मिलता है, तो फर्म अदालत में ग्राहक के अधिकारों की पूरी तरह से रक्षा के लिए कानूनी कार्रवाई शुरू करने के लिए तैयार है।
आवश्यक उपचार प्राप्त करने और हुई चोटों को प्रमाणित करने वाली चिकित्सा रिपोर्ट प्राप्त करने के लिए तुरंत आपातकालीन कक्ष में जाना आवश्यक है। यदि संभव हो, तो कुत्ते और उसके मालिक की पहचान करना और हमले के समय मौजूद किसी भी गवाह का डेटा एकत्र करना महत्वपूर्ण है। चोटों की तस्वीरें लेना और सक्षम अधिकारियों (स्थानीय पुलिस, कैराबिनिएरी) के पास शिकायत-शिकायत दर्ज करना भी उचित है।
कानून यह स्थापित करता है कि जिम्मेदारी न केवल मालिक पर बल्कि उस समय जानवर के कब्जे या हिरासत में किसी भी व्यक्ति पर भी आती है। उदाहरण के लिए, यदि कुत्ता एक डॉग-सिटर या रिश्तेदार को सौंपा गया था, तो मुआवजे की जिम्मेदारी इस व्यक्ति पर भी पड़ सकती है, अक्सर मालिक के साथ मिलकर।
गलत काम के कारण होने वाले नुकसान के मुआवजे का अधिकार, जैसे कि जानवर के कारण होने वाला, सामान्य नियम के रूप में, दुर्घटना होने के दिन से पांच साल में समाप्त हो जाता है। हालांकि, अपने दावे का समर्थन करने के लिए प्रभावी सबूत इकट्ठा करने की संभावना को खतरे में न डालने के लिए तुरंत कार्रवाई करने की सलाह दी जाती है।
नहीं, हमेशा नहीं। कई मामले जानवर के मालिक और उसके बीमा के साथ आउट-ऑफ-कोर्ट बातचीत के माध्यम से हल किए जाते हैं। क्षति मुआवजे में एक विशेषज्ञ वकील उचित मुआवजा प्राप्त करने का प्रयास करने के लिए बातचीत का प्रबंधन करेगा, बिना मुकदमा शुरू किए। अदालत का सहारा केवल तभी लिया जाता है जब कोई संतोषजनक समझौता नहीं हो पाता है।
यदि आपको या आपके किसी परिवार के सदस्य को पालतू जानवर के कारण नुकसान हुआ है, तो शारीरिक चोटों, झेले गए दर्द और किए गए खर्चों के लिए पूर्ण मुआवजा प्राप्त करना आपका अधिकार है। इस पथ पर आगे बढ़ने के लिए विशेषज्ञता और दृढ़ संकल्प की आवश्यकता होती है। अपनी स्थिति का स्पष्ट और पेशेवर मूल्यांकन प्राप्त करने के लिए, बियानुकी लॉ फर्म से संपर्क करें। वकील मार्को बियानुकी आपके हितों की रक्षा के लिए सबसे प्रभावी कानूनी कार्रवाई को स्पष्ट करने के लिए आपके मामले का विश्लेषण करेंगे।